“सशर्त रद्दीकरण” का क्या अर्थ है?
“सशर्त रद्दीकरण” वाली गतिविधियाँ तब तक रद्द की जा सकती हैं जब तक कुछ शर्तें पूरी होती हैं।
उदाहरण के लिए, रद्द करने की शर्तों में शामिल हो सकते हैं: आपकी बुकिंग की कीमत पर रद्दीकरण हैंडलिंग शुल्क लगाया जा रहा है
- मौसम की स्थिति के लिए मुफ्त रद्दीकरण की पेशकश की जाती है
- रद्दीकरण केवल आपकी बुकिंग के कुछ हिस्से के लिए ही दिया जा रहा है।
यदि आपकी गतिविधि सशर्त रद्दीकरण के लिए पात्र है और आप वापसी के लिए आवेदन करना चाहते हैं: स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें।
- बुकिंग पेज पर जाएं
- वह बुकिंग ढूंढें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं और 'रिफंड के लिए आवेदन करें' चुनें
- वापसी का कारण, मात्रा चुनें और फिर 'अगला' चुनें
यदि आप अपने बुकिंग पेज से अपनी बुकिंग रद्द/वापस नहीं कर पा रहे हैं, तो Klook ग्राहक सहायता से संपर्क करें और हम आपकी वापसी के अनुरोध को संसाधित करने में आपकी सहायता करेंगे।
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"रिफंड" में अन्य सामान्य प्रश्न
- मेरा रिफंड मिलने में कितना समय लगेगा?
- मैं अपनी बुकिंग कैसे रद्द/वापस कर सकता हूँ?
- यदि मेरी उड़ान में देरी/रद्द होने के कारण मेरी बुकिंग छूट गई तो मैं क्या कर सकता हूँ?
- क्या देर से आने वाले या अनुपस्थित रहने वाले लोगों को रिफंड मिल सकता है?
- यदि मेरी गतिविधि ऑपरेटर द्वारा रद्द कर दी गई थी तो मैं क्या कर सकता हूँ?