अगर मेरी उड़ान में देरी या रद्द होने के कारण मैं अपनी बुकिंग से चूक गया, तो मैं क्या कर सकता हूँ?
हमें यह सुनकर अफ़सोस है। आपकी गतिविधि रद्द की जा सकती है या नहीं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए अपनी गतिविधि की रद्दीकरण नीति देखें।
- अगर आपकी गतिविधि मुफ़्त रद्दीकरण की सुविधा देती है
आप अपनी बुकिंग के लिए रद्द करने और वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। अपनी बुकिंग रद्द करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यह लेख देखें
- यदि आपकी गतिविधि रद्द नहीं की जा सकती या आप मुफ़्त रद्दीकरण के लिए पात्र नहीं हैं, तो निम्नलिखित जानकारी के साथ Klook के ग्राहक सहायता से संपर्क करें:
- पूरा नाम (बुकिंग के लिए इस्तेमाल किया गया वही नाम)
- आपकी बुकिंग संदर्भ आईडी (इस तरह दिखती है: ABC123456)
- गतिविधि का नाम
- कोई भी प्रासंगिक सहायक दस्तावेज़ (उड़ान रद्द करने की सूचनाएँ, आदि)।
हम मदद करने के लिए जो कुछ भी कर सकते हैं, वह करेंगे।