कंगू, उलुवातु और जिमbaran के बीच GoBoat.id द्वारा नाव स्थानांतरण टिकट

मुझे एक ईमेल मिला है जिसमें बताया गया है कि मेरा स्थानांतरण रद्द कर दिया गया है और मैं अपनी अगली यात्रा के लिए केवल तभी वाउचर प्राप्त कर सकता हूँ जब मैं एक साल के भीतर वापस आऊँ, मुझे रिफंड मिलना चाहिए।

क्या आप मज़ाक कर रहे हैं? मैं समझता हूँ कि मौसम के कारण नाव रद्द कर दी गई थी, लेकिन मैं रिफंड के बजाय वाउचर की पेशकश स्वीकार नहीं कर सकता। क्या Klook, जिसने इसके बारे में पहले से कोई जानकारी नहीं दी थी, को इसकी जिम्मेदारी लेनी चाहिए या विक्रेता से रिफंड प्राप्त करना चाहिए।

यात्रा रद्द हो गई थी और मुझे पहुँचने तक पता ही नहीं चला! कोई ईमेल नहीं, कुछ भी नहीं! और गो बोट से कोई रिफंड नहीं मिला - इसका उपयोग न करें।

मेरी बुकिंग लगातार दो बार रद्द कर दी गई और यह एक विश्वसनीय सेवा नहीं है।