J'ai réservé une activité mais je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation. Que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas reçu votre e-mail de confirmation, veuillez suivre les étapes suivantes : Vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spam) dans votre boîte de réception, juste au cas où.
- Rendez-vous sur la page Réservations du site web et vérifiez si vous pouvez y trouver le statut de votre réservation.
- Contactez-nous via Ask Flickket en soumettant une demande « Vérifier le statut d'une réservation existante »
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Autres FAQ dans « »
- Dois-je utiliser mon bon à une date précise ?
- Comment puis-je réserver une activité ?
- Que signifient la confirmation instantanée et l'icône en forme d'éclair ? Que dois-je faire si je ne reçois pas mon bon d'achat ?
- Combien de temps faudra-t-il pour que je reçoive le bon après la réservation ?
- Comment saurai-je si ma réservation est confirmée ?