Politique d'annulation

Klook s'engage à offrir la meilleure politique d'annulation du marché grand public. Chaque concession automobile a des réglementations différentes. Certaines entreprises autorisent l'annulation gratuite avant la prise en charge du véhicule ; d'autres exigent une annulation 48 heures avant la prise en charge. Veuillez vérifier les détails avant de faire une réservation. Lisez attentivement la réglementation.

Aucun remboursement ne sera effectué si la réservation est annulée après le début de la période de location. Si vous ne récupérez pas la voiture, la société de location de voitures vous considérera comme un « non-présent » (par exemple : vous ne récupérez pas la voiture à la date et à l'heure de réservation, vous ne détenez pas les documents de prise en charge requis, vous ne remplissez pas les conditions de location de voiture, la carte de crédit du conducteur principal Si le montant est insuffisant pour payer la caution, etc.), aucun remboursement ne sera effectué.