Quand ma réservation sera-t-elle confirmée ?
KLOOK dispose de deux manières de confirmer votre réservation :
RÉSERVATION IMMÉDIATE *La réservation sera confirmée dès que le processus de réservation sera terminé. Un bon (billet d'échange/confirmation de réservation) sera émis immédiatement une fois le processus de réservation terminé (cela peut prendre environ 5 minutes en raison de problèmes système).
Demander une réservation
- Une fois le processus de réservation terminé, la demande de réservation sera envoyée à la société de location de voitures et la réservation sera confirmée après confirmation de la disponibilité de la réservation auprès de la société de location de voitures. Le délai entre la fin du traitement de la réservation et la confirmation est de 24 à 48 heures (le délai de confirmation de la réservation varie en fonction du forfait. Vous pouvez vérifier sur la page du produit).
- Dans certains cas, les réservations peuvent ne pas être possibles. Dans ce cas, votre réservation sera automatiquement annulée.
Laquelle des situations ci-dessus s'applique dépend du type de voiture et du plan que vous réservez, veuillez donc vérifier les détails de chaque plan.
Utile ?
Autres FAQ dans « Location de voiture »
- Puis-je modifier ma réservation de voiture de location ?
- Quelle est la politique d'annulation?
- Où puis-je récupérer/restituer la voiture ?
- Puis-je acheter des articles supplémentaires comme des sièges rehausseurs ou le Bluetooth pour ma voiture de location ?
- Que dois-je apporter lors de la récupération de la voiture ?
- Dois-je laisser une caution lorsque je récupère ma voiture ?
- Puis-je apporter un bon mobile/PDF au lieu d'un bon imprimé lors du retrait de ma voiture ?