Quand ma réservation sera-t-elle confirmée ?
KLOOK propose deux façons de confirmer votre réservation :
RÉSERVATION IMMÉDIATE La réservation sera confirmée dès que le processus de réservation sera terminé. Un bon (billet d'échange/confirmation de réservation) sera émis immédiatement après la finalisation du processus de réservation (cela peut prendre environ 5 minutes en raison de problèmes système).
Demander une réservation
- Une fois le processus de réservation terminé, la demande de réservation sera envoyée à la société de location de voitures, et la réservation sera confirmée après vérification de la disponibilité auprès de la société de location de voitures. Le délai entre la finalisation du traitement de la réservation et la confirmation est de 24 à 48 heures (le délai de confirmation de la réservation varie en fonction du forfait). Vous pouvez vérifier sur la page du produit).
- Dans certains cas, les réservations peuvent ne pas être possibles. Dans ce cas, votre réservation sera automatiquement annulée.
Lequel des éléments ci-dessus s'applique dépend du type de voiture et du forfait que vous réservez, veuillez donc vérifier les détails de chaque forfait.
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