Que se passe-t-il si mon bus est annulé ou retardé ?
Si votre bus est annulé en raison d'un typhon, de fortes chutes de neige ou d'autres circonstances imprévues, vous obtiendrez un remboursement intégral sans frais d'annulation. Contactez le service client avec votre numéro de réservation et nous nous en occuperons. La politique de remboursement en cas de retard dépend de la politique de l'opérateur. Vérifiez les détails de votre réservation pour plus d'informations. Les retards ne sont pas remboursables, assurez-vous donc d'avoir suffisamment de temps pour vos correspondances.
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