Je n'arrive pas à me connecter à internet avec l'eSIM pour le Japon que j'ai achetée sur Klook. Que dois-je faire ?

Configurez l'APN (Nom du point d'accès) en suivant ces instructions :

Pour le forfait "Données par jour" (Softbank 4G LTE/5G)

1) Allez dans « Paramètres » et appuyez sur « Réseau et Internet ».

2) Appuyez sur « Réseaux mobiles » et sélectionnez votre eSIM.

3) Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Avancé ».

4) Allez dans « Noms des points d'accès » et appuyez sur l'APN avec les informations suivantes. Si vous ne le trouvez pas, appuyez sur l'icône + ou sur Ajouter et saisissez les détails. Une fois cela fait, enregistrez et assurez-vous que le bon APN est sélectionné.

• Nom de l'APN : Japan eSIM
• APN : plus.4g
• Type d'APN : par défaut, ia

5) Après avoir terminé ces étapes, désactivez votre eSIM, puis réactivez-la.

Pour le forfait "Données au total" (Docomo 4G LTE)

1. Android :

1) Allez dans vos « Paramètres » et appuyez sur « Réseau et Internet ».

2) Appuyez sur « Réseaux mobiles » et sélectionnez votre eSIM.

3) Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Avancé ».

4) Allez dans « Noms des points d'accès » et appuyez sur l'APN avec les informations suivantes. Si vous ne le trouvez pas, appuyez sur l'icône + ou sur Ajouter et saisissez les détails. Une fois cela fait, enregistrez et assurez-vous que le bon APN est sélectionné.

• Nom de l'APN : Japon eSIM

• APN : vmobile.jp

  5) Après avoir terminé ces étapes, désactivez votre eSIM, puis réactivez-la.

2. iOS :

1) Appuyez sur « Données cellulaires » et sélectionnez votre eSIM.

2) Sélectionnez « Réseau de données mobiles ».

3) Remplissez l'APN sous "Données mobiles" et définissez "Partage de connexion" sur vmobile.jp