Quels appareils prennent en charge l'eSIM ?

Pour utiliser une eSIM, un appareil doit : Prend en charge l'eSIM. Ne pas être verrouillé par un opérateur ou un réseau. Ne pas être débridé (iOS) ou rooté (Android).

Il existe deux façons de vérifier si votre appareil prend en charge l'eSIM.

Première option :

1. Saisissez *#06# sur le pavé numérique de votre téléphone.
2. Une fenêtre d'information va s'afficher. Si vous voyez un numéro EID (Embedded Identity Document) affiché, votre appareil est compatible avec l'eSIM.
3. En règle générale, si vous voyez uniquement des numéros IMEI et aucun EID, cela signifie que votre appareil n'est pas compatible avec l'eSIM et ne peut utiliser qu'une carte SIM physique. Cependant, vous pouvez également vérifier s'il existe une option pour ajouter une eSIM dans les paramètres de votre appareil afin de confirmer la compatibilité.

Deuxième option : utilisez la fonction de détection automatique sur l'application avant d'acheter :

1. Sélectionnez votre destination de voyage et vos dates sur l'application.
2. Accédez à la page de sélection du forfait eSIM.
3. Si votre appareil actuel prend en charge l'eSIM, vous verrez la mention "Votre appareil prend en charge l'eSIM" en haut de la page.

Vous pouvez également consulter la liste des appareils compatibles avec l'eSIM ci-dessous. *Rappel : Certains modèles régionaux peuvent ne pas prendre en charge les eSIM. La plupart des appareils achetés en Chine et à Hong Kong ne sont pas compatibles avec l'eSIM. Veuillez vérifier en ligne pour confirmer si votre appareil est compatible.

APPLE

iPhone

iPhone 18 Pro / Pro Max / Duo

iPhone 17/ Pro/ Pro Max

iPhone Air

iPhone 16 / 16e / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 15 / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 14 / Plus / Pro / Pro Max

iPhone 13 / Mini / Pro / Pro Max

iPhone 12 / Mini / Pro / Pro Max

iPhone 11 / Pro / Pro Max

iPhone XS / XS Max

iPhone XR

iPhone SE (2020 et 2022)

iPad

iPad (à partir de la 7e génération)

iPad Air (à partir de la 3e génération)

iPad Pro 11 pouces (à partir de la 1re génération)

iPad Pro 12,9 pouces (à partir de la 3e génération)

iPad Mini (à partir de la 5e génération)

*Les appareils Apple suivants ne sont PAS compatibles avec l'eSIM :

• Les appareils iPhone de Chine continentale (à l'exception de l'iPhone Air).

• Les appareils iPhone de Hong Kong et de Macao (à l'exception de l'iPhone 13 Mini, de l'iPhone 12 Mini, de l'iPhone SE 2020 et de l'iPhone XS).

*Pour les iPhone et iPad achetés en TURQUIE :

• Si vous configurez votre appareil après le 23 juin 2020, votre eSIM s'activera après l'installation. Contactez votre opérateur si l'eSIM n'est pas activée.

• Pour les appareils configurés avant le 23 juin 2020, suivez les étapes ci-dessous pour activer votre eSIM. Cette procédure peut nécessiter l'effacement des données de votre appareil. Veillez donc à effectuer une sauvegarde au préalable.

Vous devez réinitialiser votre appareil pour effectuer la procédure suivante, veuillez donc créer une sauvegarde avant de continuer.

Sauvegardez votre appareil. Ensuite, assurez-vous qu'il est mis à jour vers la dernière version d'iOS ou d'iPadOS.

Touchez Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser

Touchez Effacer contenu et réglages.

Lorsque vous y êtes invité(e), saisissez votre code d'accès ou le mot de passe de votre identifiant Apple. Confirmez ensuite que vous souhaitez effacer votre appareil. Une fois l'effacement terminé, restaurez votre iPhone ou votre iPad à partir de votre sauvegarde.

Une fois l'opération terminée, vous pouvez configurer une eSIM sur votre iPhone ou iPad. De plus, veuillez noter que conformément à la réglementation locale en vigueur en Turquie, pour pouvoir utiliser les services de données en itinérance pendant 91 jours (cumulés) ou plus sur une période de 120 jours, l'IMEI de l'appareil doit être enregistré auprès du registre central d'identité des équipements de la Turquie. Nous vous conseillons de contacter le CEIR pour plus d'informations. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre canal de support.

*Seuls les appareils iPad dotés de fonctionnalités Wi-Fi + Cellular sont pris en charge.

SAMSUNG

Galaxy A56*

Galaxy A55 5G*

Galaxy A54*

Galaxy A36*

Galaxy A35*

Galaxy Z TriFold

Galaxy Z Flip/ 3 5G/ 4/ 5 5G/ 6 5G/ 7/ 7 FE

Galaxy Z Fold2 5G/ 3 5G/ 4/ 5 5G/ 6 5G/ 7

Galaxy Note 20/ Ultra 5G

Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5G / Ultra / Ultra 5G

Galaxy S21 / S21+ 5G / Ultra 5G

Galaxy S22 / S22+ / Ultra

Galaxy S23 / S23+ / Ultra / FE

Galaxy S24 / S24+ / Ultra / FE

Galaxy S25 / S25+ / Ultra / Edge / FE

Galaxy S26 / S26+ / Ultra

Galaxy Fold

*Les appareils Samsung Galaxy suivants ne disposent pas de la fonctionnalité eSIM :

• Tous les appareils Galaxy provenant de Chine, de Hong Kong et de Taïwan.

• Tous les modèles Galaxy FE « Fan Edition », à l'exception des Galaxy S23 FE, S24 FE et S25 FE.

• Modèles américains des Galaxy S20, S21* et Note 20 Ultra.

*La plupart des appareils Samsung Galaxy achetés en Corée du Sud ne prennent pas en charge les eSIM, à l'exception des modèles Galaxy S24, S23, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Flip 5, Z Flip 4 et A54 5G.

GOOGLE PIXEL

Pixel 10 / 10a / Pro / Pro XL

Pixel 9 / Pro / Pro XL

Pixel 8 / 8a / Pro

Pixel 6 / 6a / Pro

Pixel 5 / 5a

Pixel 4 / 4a / XL

Pixel 3 / 3a / XL / 3a XL

Pixel 2 / XL

Pixel Fold

*Les appareils Google Pixel suivants ne sont PAS compatibles avec l'eSIM :

• Les modèles Pixel 3 provenant d'Australie, de Taïwan et du Japon, ainsi que ceux achetés auprès d'opérateurs américains ou canadiens autres que Sprint et Google Fi.

• Les modèles Pixel 3a achetés en Asie du Sud-Est et auprès de l'opérateur Verizon.

HAMMER

Explorer PRO

Blade 3

Blade 5G

myPhone NOW eSIM

myPhone Hammer Construction

*La prise en charge de l'eSIM n'est disponible que dans certaines régions. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Hammer prend en charge l'eSIM.

HONOR

HONOR 90

HONOR X8

HONOR 200 / Pro

HONOR 400 / Lite / Pro

Magic8 Pro/Pro Air

Magic7 Pro / Lite

Magic6 Pro/ Pro RSR

Magic5 Pro

Magic4 Pro

Magic Vs3

Magic V2

Magic V3

Magic V5

Magic V6

*La prise en charge de l'eSIM n'est disponible que dans certaines régions. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Honor prend en charge l'eSIM.

HUAWEI

P40 / Pro*

Mate 40 Pro

Pura 70 Pro

*Les appareils HUAWEI suivants ne sont PAS compatibles avec l'eSIM :

• Huawei P40 Pro+

• Huawei P50 Pro

*Tous les appareils Huawei achetés en Chine ne sont pas compatibles avec l'eSIM.

MOTOROLA

Moto G34 / G35 / G53 / G54 / G54 5G / G84

Moto G Power 5G (2024)

Moto G Stylus 5G (2024)

G52J 5G / G52J 5G Ⅱ / G53J 5G

Edge 70/ Ultra/ Fusion/ Fusion+/ Pro

Edge 60 / Pro / Fusion / Stylus

Edge 50 / Fusion / Pro / Ultra

Edge 40 / Neo / Pro

Edge+/ Edge+ (2023)

Edge (2023) / Edge (2022)

Razr+

Razr+ 2024

Razr 60/ 60 Ultra

Razr 40 / 40 Ultra

Razr 2024

Razr 2022/ 2019

Razr 5G

*La prise en charge de l'eSIM n'est disponible que dans certaines régions. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Motorola prend en charge l'eSIM.

NOKIA

G60 5G

XR21

X30

*La disponibilité de l'eSIM peut varier en fonction du pays, de la région et de l'opérateur. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Nokia prend en charge l'eSIM.

ONEPLUS

OnePlus 15/ 13T/ 13/ 13R/ 12/ 11/ Open

*La prise en charge de l'eSIM n'est disponible que dans certaines régions. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil OnePlus prend en charge l'eSIM.

OPPO

Find N2 Flip

Find N3 / N3 Flip

Find N5

Find X3 / Pro

Find X5 / Pro

Find X8/ Pro

Find X9/ Pro/ Ultra

Reno 5A / 6 Pro 5G / 9A

Reno14 / Pro

Reno15 / Pro / Pro Max / FS

A55s 5G

Watch X2 Mini

*La prise en charge de l'eSIM est uniquement disponible au Japon et dans certaines régions. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Oppo prend en charge l'eSIM.

RAKUTEN

Rakuten Big / Big S

Rakuten Mini

Rakuten Hand / 5G

*La prise en charge de l'eSIM est uniquement disponible au Japon et dans certaines régions. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Rakuten prend en charge l'eSIM.

SHARP

AQUOS sense9 / sense8 / sense7 / sense7 plus

AQUOS sense4 lite / Sense6s

AQUOS R10

AQUOS R9 / Pro

AQUOS R8 / pro / R8s pro

AQUOS wish / wish 2 SHG08 / wish 3

AQUOS zero6

Simple Sumaho 6 *La prise en charge de l'eSIM est uniquement disponible au Japon et dans certaines régions. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Sharp prend en charge l'eSIM.

SONY

Xperia 1 IV/ V/ VI/ VII

Xperia 5 IV/ V

Xperia 10 III Lite / IV* / V / VI

Xperia Ace III

*La disponibilité de l'eSIM peut varier en fonction du pays, de la région et de l'opérateur. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Xperia prend en charge l'eSIM.

*La prise en charge de l'eSIM par le Sony Xperia 10 IV est uniquement disponible en Europe. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre Sony Xperia 10 IV prend en charge l'eSIM.

TCL

NxtPaper 70 Pro

60/ 60 XE NxtPaper

50 5G / NxtPaper / Pro NxtPaper

40 XL

NxtPaper 60 Ultra

*La disponibilité de l'eSIM peut varier en fonction du pays, de la région et de l'opérateur. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Xperia prend en charge l'eSIM.

T-Mobile

Revvl 7 / Pro

*La disponibilité de l'eSIM peut varier en fonction du pays, de la région et de l'opérateur. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Xperia prend en charge l'eSIM.

VIVO

iQOO 15

X300/ Pro

X200/ Pro/ FE/ X200s/ X200T

X100 Pro

X90 Pro*

X80 Pro

V29 / Lite / Lite 5G (Europe)*

V40 / Lite / SE

V50

Montre 5

*La disponibilité de l'eSIM peut varier en fonction du pays, de la région et de l'opérateur. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que votre appareil Vivo prend en charge l'eSIM.

XIAOMI

Xiaomi 17 / 17 Ultra

Xiaomi 15 / 15 Ultra / 15T / 15T Pro

Xiaomi 14 / Pro / 14T / 14T Pro

Xiaomi 13 / Pro / 13T / 13T Pro / Lite

Xiaomi 12T Pro

Xiaomi Poco X7/ Poco X8 Pro Max

Xiaomi Poco F8 Ultra / F8 Pro

Redmi Note 15 Pro / Pro+

Redmi Note 14 Pro / Pro 5G / Pro+ / Pro+ 5G

Redmi Note 13 Pro/ Pro+

Redmi Note 11 Pro 5G*

*La disponibilité de l'eSIM peut varier en fonction du pays, de la région et de l'opérateur. Veuillez contacter votre opérateur ou le fabricant de votre appareil pour confirmer que celui-ci prend en charge l'eSIM.

Autres

Fairphone 4 / 5

Gemini PDA 4G+Wi-Fi

DOOGEE V30

OUKITEL WP30 Pro/ WP33 Pro

Nuu Mobile X5

ZTE Nubia Flip / nubia Flip2

ASUS ROG Phone 9/ 9 Pro

ASUS Zenfone 12 Ultra

Realme 14 Pro+/ GT 7/ GT 8 Pro

Nothing Phone 3/ 3a Pro/ 4a Pro

Infinix Note 60 Pro/ Note 60 Ultra

Tecno Camon 50 Ultra

alcatel V3 Ultra

*Remarque : aucun appareil verrouillé par AT&T ne prend en charge les cartes eSIM. Si votre appareil a été acheté auprès d'un autre opérateur, celui-ci a pu désactiver la fonctionnalité eSIM sur le Surface Duo.

Ordinateurs portables Windows 10* / Windows 11

ACER

Acer Swift 3/ 7

Acer TravelMate P2/ Spin P4/ P6

ASUS

ASUS Mini Transformer T103HAF

ASUS NovaGo TP370QL

ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA

DELL

Dell Latitude 7440

Dell Latitude 7210 2-in-1

Dell Latitude 9410

Dell Latitude 7310

Dell Latitude 7410

Dell Latitude 9510

Dell Latitude 5410

Dell Latitude 5411

Dell Latitude 5511

HP

HP Elitebook G5

HP Probook G5

HP Zbook G5

HP Spectre Folio 13

LENOVO

ThinkPad X1 Titanium Yoga 2 en 1 / Carbon Gen 9 / Fold / Nano

ThinkPad X12 Detachable

Lenovo Flex 5G

Lenovo Yoga C630 / 520 / 720 (modèles 2-en-1)

Lenovo Miix 630

SURFACE

Surface Pro 9/ Pro X

Surface Go 3

Surface Duo / Duo 2

*Pour Windows 10 : Votre PC doit disposer de Windows 10 version 1703 ou ultérieure pour vous permettre d'utiliser une eSIM. L'appareil doit également être compatible LTE.

*Remarque : aucun appareil verrouillé par AT&T ne prend en charge les cartes eSIM. Si votre appareil a été acheté auprès d'un autre opérateur, celui-ci a pu désactiver la fonctionnalité eSIM sur le Surface Duo. Veuillez contacter l'opérateur pour confirmer.

Mifi / Wi-Fi de poche

*Nous ne prenons pas officiellement en charge les appareils MiFi ni les points d'accès mobiles. Nos profils sont calibrés pour les appareils grand public standard tels que les iPhone, les téléphones Android et les iPad cellulaires. Si votre appareil MiFi permet l'installation d'un code QR eSIM standard, il peut fonctionner, mais la stabilité de la connexion et la configuration des APN ne peuvent pas être garanties par notre équipe.