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Aide Pendant votre activité eSIM Que dois-je faire si je n'ai pas de connexion réseau après être arrivé à destination ?

Que dois-je faire si je n'ai pas de connexion réseau après être arrivé à destination ?

iOS

  1. Assurez-vous que votre eSIM est activée. Allez dans Réglages > Données cellulaires et sélectionnez l'eSIM dans "SIMs". Activez "Activer cette ligne".
  2. Assurez-vous que l'itinérance des données est activée : activez l'option « Données à l'étranger » dans les paramètres de l'eSIM.
  3. Si « 3G » s’affiche à côté de la barre de signal, essayez de mettre à niveau le logiciel iOS vers la dernière version.

Android

  1. Vérifiez que vous avez bien sélectionné l'eSIM comme réseau mobile.
  2. Vérifiez si l'itinérance des données est activée.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?