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Aide FAQ populaires Puis-je ajouter/supprimer des participants à ma réservation ?

Puis-je ajouter/supprimer des participants à ma réservation ?

Pour ajouter des participants Veuillez vérifier la politique d'annulation de votre activité.

  1. Si votre activité bénéficie d'une politique d'annulation gratuite, envisagez d'annuler votre réservation et d'en effectuer une nouvelle avec le nombre de participants souhaité.
  2. Si votre activité a une politique de non-annulation, vérifiez si votre activité a des disponibilités supplémentaires à la date souhaitée.

Si l'activité a des disponibilités supplémentaires le même jour, envisagez de faire une autre réservation avec le nombre de participants supplémentaires souhaité.

Veuillez noter que pour les groupes de touristes/croisières/autres activités de groupe privées, selon l'opérateur, cela peut signifier que vos groupes sont assis séparément. Contactez le service client Klook si vous avez des préoccupations à ce sujet.

Pour supprimer des participants Veuillez vérifier la politique d'annulation de votre activité.

  1. Si votre activité bénéficie d'une politique d'annulation gratuite, vous pouvez supprimer le nombre de participants souhaité en vous rendant dans la section Rembourser ma réservation de votre réservation.
  2. Si votre activité a une politique de non-annulation, vous ne pouvez pas retirer de participants de votre réservation.

Pour plus d'informations sur l'annulation de votre réservation, consultez cet article.

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