Parag *********
Publié il y a 32 jours
Ce fut une expérience incroyable.
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience de bus touristique à arrêts multiples à Dublin !
Nous avons eu une expérience merveilleuse avec la visite de 24 heures de Big Bus Dublin. Nous avons réservé nos billets via Klook, et tout le processus de réservation a été fluide, simple et sans tracas.
Les bus étaient propres, confortables et fonctionnaient à l'heure, ce qui a rendu l'exploration de la ville à notre propre rythme très facile.
L'itinéraire couvrait toutes les principales attractions, et le commentaire audio était informatif, captivant et rempli de faits intéressants sur l'histoire et la culture de Dublin. Le personnel était amical, courtois et toujours prêt à aider.
Cette visite est un excellent moyen pour les visiteurs novices de découvrir le meilleur de Dublin sans aucun souci. Elle offre un excellent rapport qualité-prix, et nous la recommandons vivement à tous ceux qui visitent l'Irlande.
Merci, Big Bus Dublin et Klook, d'avoir rendu notre visite si agréable et mémorable !
Utilisateur Klook
Publié il y a 278 jours
super expérience ! c'est un incontournable
Utilisateur Klook
Publié il y a 387 jours
C'était horrible ! Après tout ce temps, le personnel du magasin m'a dit qu'il ne pouvait rien faire, même en présentant la version papier et le code-barres sur mon téléphone.
Sur ma commande, il était indiqué de présenter le bon d'échange pour obtenir les billets physiques. J'ai demandé au responsable, mais il a dit que mon format n'était pas le bon et m'a conseillé d'aller à un autre point d'échange (à près de 20 minutes de marche). Quelle déception, c'était la même chose ! Aïe... J'ai donc dû aller à l'endroit indiqué par un autre employé. Je lui ai demandé s'il était sûr que quelqu'un pourrait m'aider, il m'a répondu que oui, sans problème.
Puis, je me suis dirigé rapidement vers l'endroit qu'il m'avait indiqué. À ce moment-là, j'avais probablement déjà fait la moitié du tour du centre-ville de Dublin. J'ai demandé à une jeune femme qui racolait des clients devant un bus, elle a trouvé ça incroyable. Elle m'a ramené au point d'échange. Non ! Elle était visiblement agacée, mais m'a dit de ne pas m'inquiéter et d'aller à l'endroit suivant.
J'étais sur le point d'abandonner, mais elle, énervée, s'est mise à marcher de plus en plus vite et nous sommes retournés au premier endroit où je n'avais pas réussi à me faire comprendre. Et là, je ne sais pas d'où cette jeune femme a sorti cette assurance, mais elle a insisté pour qu'on me donne deux cartes physiques. Finalement, elle les a obtenues.
En sortant, j'ai pris cette jeune fille dans mes bras pour la remercier. Je vais monter dans le bus et me reposer. Est-ce un problème de Klook ou du point d'échange ? Ou un problème de communication au niveau des opérations ?
Quelqu'un a-t-il vécu la même chose que moi et pourrait partager son expérience ?


