Que faire à Lac Emerald

Ce fut un excellent voyage et les lacs offraient des paysages incroyables. Le seul bémol pour ne pas avoir 5 étoiles sur l'itinéraire est l'absence de visite à Marble Canyon :(

Louis est un guide et chauffeur très cultivé. Il nous a donné des informations détaillées sur l'histoire du parc national de Banff et nous a conduits en toute sécurité à chaque site. Il nous a conseillé sur ce qu'il fallait acheter et où les prix étaient trop élevés. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est qu'il nous a emmenés dans des lieux secrets et exclusifs, nous laissant un merveilleux souvenir.

Ce fut un très beau voyage rapide pour voir beaucoup de choses dans le parc national de Banff. Ben est mon guide, et il a fait un excellent travail. Il est très perspicace et donne des faits amusants et fascinants sur chaque endroit, il est également là pour aider avec les photos et veille toujours sur nous quand quelqu'un revient plus tard que le reste du groupe. Le voyage vous donne un temps assez court mais compréhensible pour le lac Louise et le lac Moraine, avec seulement 1 heure. Mais c'est la raison pour laquelle nous avons pu couvrir beaucoup de choses à temps.

J'ai été choqué de recevoir votre e-mail la veille de la visite, indiquant que je devais vous rencontrer à 6h30 au lieu de 7h50, comme convenu par moi à l'aéroport international de Calgary, pour rejoindre le groupe de la visite à l'hôtel Mount Royal à Banff. Heureusement, j'ai lu votre message et je me suis présenté à l'heure reprogrammée que vous m'aviez donnée. Le chauffeur a été très serviable et m'a tout expliqué. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel Mount Royal, ce qui a pris environ 1 heure pour rejoindre le groupe, j'étais inquiet que personne ne vienne nous chercher pour nous ramener à notre point de rendez-vous désigné. Mais le chauffeur a été assez gentil pour nous ramener à notre hôtel. Je ne savais pas que Klook engagerait un autre service pour nous emmener à la visite. Je pensais que c'était une visite organisée par Klook, je suis très déçu de cet arrangement.

Kenneth était notre guide et il a été absolument GÉNIAL ! Super amical et accueillant dès que nous sommes montés dans le bus, il n'a cessé de nous distribuer des friandises et de l'eau. On voyait bien qu'il adorait son travail. Il nous a raconté des anecdotes pendant le trajet et a partagé une foule d'informations de Calgary à Banff. Sa sélection musicale était également parfaite. À chaque arrêt, il est même descendu avec nous pour nous aider à prendre des photos et nous a raconté des blagues, ce qui a vraiment illuminé notre journée ! La meilleure excursion de tous les temps, n'hésitez pas à réserver ! 😊

Before the trip, the travel agency emailed us to inform us that due to vehicle issues, our original Three Lakes tour was upgraded to Four Lakes. They also provided detailed pre-trip reminders, which was very thoughtful and considerate. On the day of the tour, our guide Kenneth was very talkative and knowledgeable. Through his introduction, you could feel his deep love for nature. He explained time management, photo spots, and tour routes very clearly and methodically, giving us a truly perfect and comfortable travel experience. Highly recommended!

La visite a été une excellente expérience ! Mario était très instructif, et ce que j'ai vraiment apprécié, c'est la façon dont il nous a guidés sur les sentiers de randonnée et s'est assuré que nous connaissions les meilleurs chemins à prendre. Après avoir pris des photos pour nous, il nous a également laissé du temps et de l'espace pour explorer la région par nous-mêmes. 😁 Ce qui rend cette visite différente, c'est qu'ils aident sincèrement les clients à découvrir les Rocheuses canadiennes de manière amusante et engageante. 🫶🏼 Les chutes Takakkaw étaient fermées la veille, nous sommes donc initialement allés au lac Peyto, mais quand Mario a découvert que les chutes Takakkaw avaient rouvert de manière inattendue, il a ajouté un arrêt supplémentaire pour nous, ce qui a été grandement apprécié. C'était la cerise sur le gâteau ! :) J'ai aussi adoré la façon dont il a partagé des informations tout au long de la visite. C'était interactif, divertissant et jamais ennuyeux. Je réserverais certainement à nouveau avec eux si je reviens ! 💞💞

J'avais échoué à réserver la navette, mais cette réservation a été le meilleur choix. C'était super grâce à notre guide Andrew. Même si je n'ai pas tout compris en anglais, il était très gentil et a bien expliqué les choses, c'était vraiment génial !