Ürümqi

Je suis rentré de mon voyage de 10 jours au Xinjiang. J'avais réservé mes billets d'avion moi-même, mais je n'avais aucune idée de l'itinéraire, alors j'ai contacté Klook. La réponse a été très rapide, et après que le service client m'ait demandé mes exigences générales, ils m'ont préparé un itinéraire. J'étais satisfait des hébergements arrangés. Avant le départ, le concierge avait déjà organisé le chauffeur, Maître Liu. Maître Liu a pris grand soin de nous tout au long du voyage, nous aidant avec toutes nos demandes. Pendant la conduite, il était également attentif à l'environnement et nous laissait prendre des photos lorsque nous voyions de beaux paysages. Le concierge nous rappelait également chaque soir l'itinéraire du lendemain et ce à quoi nous devions faire attention. Il surveillait aussi la météo locale et les conditions de circulation, et si le temps s'annonçait mauvais, il discutait avec nous à l'avance et proposait des modifications d'itinéraire. Finalement, nous avons évité le blizzard et la fermeture de la route de Duku. 👍🏻

Cette excursion est une bonne introduction au nord du Xinjiang pour les personnes qui visitent la région pour la première fois. Cependant, préparez-vous à de longues heures de route. Cela dit, l'expérience globale dépend beaucoup du chauffeur-guide. Je n'ai pas apprécié d'être dirigé vers des restaurants chers au lieu d'avoir le choix. Le dernier jour, le chauffeur de l'aéroport a insisté pour que je quitte l'hôtel tôt à cause du trafic, mais il n'y en avait pas. Je suis arrivé à l'aéroport 3,5 heures avant mon vol, apparemment parce que le chauffeur avait une autre réservation. Dans l'ensemble, le paysage a rendu le voyage intéressant, mais j'espère que l'entreprise offrira plus de flexibilité à ses clients et privilégiera leur confort.

Je recommande vivement cette visite privée ; en 9 jours, nous avons pu apprécier la beauté du Xinjiang. Je suis encore en train de réaliser à quel point ces lieux sont irréels. Je suis également très reconnaissant envers le chauffeur le plus arrangeant et patient, M. Lee ; malgré la barrière de la langue, nous nous sommes sentis très bien pris en charge par lui.

Un grand merci à M. Wang pour s'être occupé de nous tout au long du voyage. Il nous a transportés en toute sécurité à travers les montagnes et les rivières chaque jour, et a partagé de nombreuses histoires, rendant ce voyage encore plus riche et chaleureux. Il a également été très attentionné en organisant la livraison des objets perdus par un compagnon à notre nouvel hébergement.

Au début, j'étais hésitant car il n'y avait qu'un seul avis. Cependant, le service que j'ai reçu a dépassé toutes mes attentes. Deng Deng a fourni un service vraiment exceptionnel : des réponses rapides, une excellente communication, des informations détaillées et un grand sens des responsabilités. Mon forfait touristique a été amélioré, les hébergements hôteliers étaient tous excellents, le van était confortable et le chauffeur était amical et expérimenté. En tant que voyageur musulman, mon allocation repas m'a été remboursée, ce que j'ai beaucoup apprécié. Ce fut vraiment un forfait touristique abordable qui a offert une expérience extraordinaire et inoubliable.