Croisière d'une journée Black Pearl : Excursion dans la baie d'Ha Long avec Sung Sot et Ti Top

Ce sont les meilleures excursions à Hanoï. Merci à Chloé, Rosie, Lily et à l'équipe Amethyst pour le service constant et attentif. Les grottes étaient magnifiques et les bateaux se déplaçaient en douceur. Les vues autour de la baie étaient exceptionnelles et la croisière complète était bien organisée. La nourriture était bonne. J'espère toujours qu'il y aura des options halal ou une séparation claire des produits à base de porc afin que les clients ayant des besoins spécifiques se sentent à l'aise. Le transport a besoin d'une réelle amélioration. Le guide a disparu. Le chauffeur est arrivé en retard à deux reprises, ce qui a affecté le timing du groupe. Les pauses toilettes se sont transformées en arrêts de vente forcée, et les articles ne sont pas attrayants. Le bus est resté à 27 degrés et était chaud. J'ai eu du mal à respirer et j'ai transpiré tout au long du trajet. Si le bus maintient cette température, les passagers devraient avoir la possibilité d'ouvrir les fenêtres. Je suis venu pendant cette saison pour le temps froid, pas pour un bus chaud. Tout le reste du voyage était excellent et l'équipe a fait de gros efforts. Des pauses toilettes régulières sont indispensables ! Veuillez vous améliorer sur ce point !!

J'adore la tournée et l'expérience très impressionnante. Nous avons un voyage rapide de Hanoi à Halong. C'était une visite en toute sécurité, la nourriture était fournie et nous avons vraiment pu profiter de la vue. Je reviendrai certainement ici. Consultez ma page FB : Gala Ni Dyepoi et suivez-moi sur Instagram : galanidyepoi pour plus d'aventures de voyage !

Vivez votre journée avec 2000 îles. Excursion d'une journée complète avec déjeuner à bord. Les grottes font partie de toutes les visites de la baie d'Halong, car chaque bateau se rend aux grottes. Reposez-vous pour visiter une autre île et une promenade en kayak / bateau en bambou où vous pourrez découvrir des singes vivant sur une île. La meilleure chose à un tarif moins cher

C'est un must lors de la visite de Hanoï. Les belles vues sur la baie d'Halong et la grotte surprenante sont définitivement captivantes. Sera de retour pour faire du kayak.

Le voyage était merveilleux, la nourriture était bonne et les activités bien organisées. Notre guide Thang / Tom était incroyable, si gentil, il a répondu à toutes nos questions et nous a aidés à découvrir l'histoire des îles (merci Tom ❤️)

La visite est géniale. La croisière est nouvelle et moderne, la nourriture était savoureuse. Le directeur est prudent et parle bien anglais. La baie d'Halong est si belle, j'adore cette visite. Cela vaut la peine de l'argent pour la visiter. Je recommande à d'autres clients la croisière Black Pearl dans le port international

Sécurité : ⭕️ Rapport qualité-prix : ⭕️ Service : ⭕️ Programme de la visite : ⭕️ Le ramassage de Hanoï à la baie d'Ha Long s'est déroulé sans encombre et la conduite du bus était rassurante. Le contact avec le bateau de croisière a pris un peu de temps, mais les hôtesses de l'air du Black Pearl ont offert un service exceptionnel, ce qui a rendu le voyage très agréable.

Le personnel de la croisière était très aimable et serviable, la nourriture était bonne et le bateau était propre. Notre guide était une personne très gentille, amicale et serviable. Elle nous a aidés à récupérer la carafe d'eau que nous avions oubliée sur le bateau.

A chaque fois que je vais à la tournée de KLook, je suis très satisfait. Grand guide enthousiaste. Service à la clientèle attentif. Tous les services sont ok!👍👍👍

Étant donné que nous sommes arrivés à la baie d'Ha Long la veille pour y passer la nuit (je recommande de s'y promener et de s'y faire masser, les prix sont plus bas qu'à Hanoï), nous avons acheté une formule aller-retour Hanoï mais n'avons utilisé que le trajet retour, et nous nous sommes rendus par nos propres moyens au terminal de croisière international pour le point de rendez-vous. Le service client a été très proactif pour nous contacter, la communication a été fluide, mais ce jour-là, pour une raison inconnue, je n'ai pas vu le guide et le groupe venant d'Hanoï. Je ne spécule pas sur la raison, mais en bref, le courriel recommandait d'arriver avant 9h00. Nous nous sommes bien présentés à l'assistant sur place, mais ce n'est que vers 9h32 que j'ai envoyé un courriel au service client pour demander où était le groupe d'Hanoï, et ce n'est que vers 10h05 que l'assistant nous a emmenés au port pour prendre le bateau, ce qui a causé une certaine anxiété entre-temps. Bien que le départ ait été reporté à 10h30, nous avons d'abord pris un délicieux déjeuner avant d'aller à la première grotte de la Surprise, mais le temps global de l'expérience était suffisant, nous avons eu amplement le temps de jouer et de prendre des photos à chaque attraction, et nous sommes revenus au port à l'heure, à 16h30. De plus, le service client a payé les boissons non alcoolisées en son nom propre, à titre de geste d'excuse pour cette heure d'attente, et nous a ensuite activement aidés à organiser notre retour à Hanoï en autocar de luxe. Nous la remercions vivement (peut-être Cloe ?), car elle nous a permis de mener à bien ce voyage, qui, malgré quelques tensions, a été globalement agréable et sans heurts.