Excursion d'une journée aux illuminations d'hiver de Shirakawa-go et à la vieille rue de Takayama

Informations complémentaires

Autres rappels

• -🔹 Conseils de santé : Les personnes souffrant d'hypertension, de maladies cardiaques, d'acrophobie, d'asthme, d'épilepsie et les femmes enceintes sont priées de ne pas participer. En cas de dissimulation lors de l'inscription, les conséquences sont à votre charge. - 🔹 Rassemblement et remboursement : Pour les visites en groupe, veuillez vous rassembler 10 minutes à l'avance. Le départ est ponctuel, aucun remboursement en cas de retard ; l'attente à chaque arrêt est limitée à 5 minutes maximum, passé ce délai, rendez-vous au prochain arrêt par vos propres moyens. En cas d'abandon en cours de route, aucun frais ne sera remboursé, la sécurité est à votre charge et les sièges ne peuvent pas être réservés. - 🔹 Bagages et à bord : Veuillez signaler les gros bagages à l'avance lors de la réservation et veillez personnellement sur vos objets de valeur. Seuls des en-cas légers hermétiques et des boissons non ouvertes sont autorisés. Il est interdit de manger à bord ; salir le véhicule entraînera le paiement de frais de nettoyage. - 🔹 Modifications de l'itinéraire : En raison de la météo, des conditions de circulation, des jours fériés et de la réglementation japonaise limitant l'utilisation des véhicules à 10 heures, l'ordre et la durée de l'itinéraire peuvent être ajustés ; les jours rouges (fort afflux), il y a souvent 2 à 5 heures d'embouteillages. En cas d'interruption du trafic causée par une vague de froid, l'itinéraire peut être annulé, sans remboursement ni possibilité de laisser un avis négatif. - 🔹 Instructions pour les illuminations : Illuminations à 17h30 ; visite du village uniquement, pas d'accès à la plateforme d'observation. En 2027, renforcement des restrictions : l'accès à la plateforme d'observation ne sera autorisé que pour les séjours de deux jours incluant un hébergement désigné. Le froid nocturne est intense, veuillez vous munir de vêtements chauds et de chaussures antidérapantes, et repérez bien le point de prise en charge en descendant du véhicule. - 🔹 Assurance : L'assurance accidents corporels n'est pas incluse, veuillez la souscrire vous-même. Les activités de plein air comportent des risques, veuillez évaluer votre propre état de santé, l'entreprise décline toute responsabilité en cas de blessure accidentelle.
• Nous vous enverrons un e-mail la veille de votre départ, entre 16h00 et 21h00. Celui-ci contiendra : l'heure et le lieu de rendez-vous, le numéro de plaque d'immatriculation, ainsi que les coordonnées du guide et ses moyens de contact sur les réseaux sociaux. Veuillez absolument vérifier vos e-mails (ils pourraient se trouver dans les spams !). Le jour du départ, veuillez ne pas être en retard. Aucun remboursement ni modification ne sera accepté le jour même ! Il est donc impératif de consulter vos e-mails pour ajouter le guide !!! Veuillez garder votre téléphone joignable pendant toute la durée du voyage afin que le personnel d'accueil puisse vous contacter ! Si vous n'avez toujours pas reçu l'e-mail à 21h00, veuillez contacter notre entreprise.
• Pour les personnes qui utilisent LINE, en raison des restrictions géographiques de LINE, le guide ne pourra pas vous ajouter directement comme ami par votre numéro LINE la veille du voyage. Par conséquent, nous créerons un groupe LINE la veille du voyage et vous enverrons le lien du groupe LINE par e-mail. Veuillez cliquer sur le lien pour rejoindre le groupe LINE dès réception de l'e-mail, afin de faciliter une communication rapide entre le guide et vous. Merci !
• De plus, tous les itinéraires de voyage de notre entreprise ne comprennent pas d'assurance voyage. Les activités de plein air comportent des risques et des dangers spécifiques. L'entreprise décline toute responsabilité en cas de dommage corporel ou de blessure causé par des accidents ou des facteurs imprévus. Veuillez souscrire votre propre assurance !

Interdictions et limitations

• Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
• This activity is not recommended for pregnant women
• Cette activité est déconseillée aux personnes souffrant de certaines conditions médicales telles que l'hypertension artérielle, l'épilepsie, etc.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 48 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Les enfants de moins de 6 ans ne peuvent pas participer.