Visite d'une journée complète des points forts de la ville : canal d'Otaru et Grand Bouddha de Sapporo

• Guide touristique en direct: Anglais, Chinois
• Transport: Bus
• Entrée: Sanctuaire de Hokkaido, Canal d'Otaru (déjeuner disponible ici)

• Repas
• Entrée
• Hébergement
• Assurance

Informations complémentaires

Autres rappels

• Veuillez vous assurer que l'application de communication que vous avez réservée peut vous contacter pendant votre voyage au Japon. Nous vous contacterons un jour à l'avance. Nous vous enverrons les informations sur le véhicule et le guide pour le lendemain à votre adresse e-mail avant 20h00 la veille du départ. Veuillez vérifier (cela pourrait être dans votre dossier de spam). Pour assurer un bon déroulement du voyage, veuillez contacter le guide ou le chauffeur à temps. Merci. Si le nombre de participants n'atteint pas le nombre minimum requis pour former un groupe, l'annulation sera notifiée par e-mail la veille du départ. En cas de conditions météorologiques extrêmes telles qu'un typhon ou une forte chute de neige, la confirmation d'annulation sera envoyée par e-mail avant 18h00 (heure locale) la veille du départ.
• L'itinéraire est une visite de groupe. L'attribution des sièges se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des besoins particuliers, veuillez les noter, nous ferons de notre mieux pour les organiser, mais la décision finale sera prise sur place. Le type de véhicule utilisé sera déterminé en fonction du nombre de personnes et ne peut pas être spécifié. Pour un petit nombre de personnes, un chauffeur peut également servir d'accompagnateur, et les explications seront plus concises. Si vous avez des bagages, veuillez en informer à l'avance. En cas de transport non autorisé, le guide a le droit de refuser l'embarquement et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger ou de boire dans le véhicule. En cas de salissure ou de dommage, une compensation sera exigée conformément aux normes locales.
• La loi japonaise stipule que les véhicules commerciaux ne doivent pas être conduits plus de 10 heures par jour. Tout dépassement entraînera des frais supplémentaires (5 000 à 10 000 yens/heure). L'itinéraire n'est donné qu'à titre indicatif ; les temps de transport, d'arrêt et de visite réels peuvent être ajustés en fonction de la météo, des embouteillages, de l'entretien des installations, etc. Le guide peut raisonnablement modifier ou supprimer des attractions en fonction de la situation réelle. En cas d'arrêt des téléphériques, bateaux de croisière ou autres installations en raison des conditions météorologiques ou de force majeure, les motoneiges seront remplacées par la visite d'autres attractions ou un ajustement du temps d'arrêt. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard personnel, de changement impromptu du lieu de rendez-vous ou de départ anticipé du groupe. Les accidents et frais supplémentaires survenant après le départ du groupe sont à la charge du participant.
• En cas de circonstances particulières en hiver, telles que la fermeture de l'autoroute ou des restrictions d'accès aux sites touristiques, nous réduirons ou modifierons l'itinéraire, et aucun remboursement ne sera possible. Veuillez arriver à l'heure au point de rendez-vous, nous n'attendrons pas les retardataires et il n'est pas possible de rejoindre le groupe en cours de route. Il est conseillé de porter des vêtements et des chaussures légers, et d'apporter des vêtements chauds pour les voyages en hiver ou en montagne.
• L'itinéraire de la visite d'une journée n'inclut pas l'assurance voyage personnelle ni l'assurance accident personnelle. Si vous en avez besoin, veuillez l'acheter vous-même. Les activités de plein air et les sports à haut risque comportent des risques et des dangers spécifiques. Vous devez évaluer votre propre santé ou vos capacités. La société n'assume aucune responsabilité pour tout dommage corporel ou blessure causé par des accidents ou des facteurs imprévus. Merci de votre compréhension.
• Si l'itinéraire est interrompu après le départ en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés et le voyageur devra prendre en charge les frais de retour ou d'hébergement supplémentaires.
• Pendant les jours fériés japonais et les pics de voyages du week-end, il y a souvent de graves embouteillages ou des fermetures anticipées d'attractions. Il est conseillé de ne pas réserver de vols, de Shinkansen ou de dîners pour le soir même, et d'apporter des collations légères et une batterie externe.

Interdictions et limitations

• Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
• This activity is not recommended for pregnant women

Accessibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Les sièges enfant ne sont pas disponibles

Infos véhicule et bagages

• Les Services de consigne et de livraison de bagages ne sont pas proposés.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 48 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
• L’activité aura lieu Reportée s’il n’y a pas un minimum de 4 participants. Si cela se produit, vous obtiendrez une heure reportée ou un remboursement

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.