Ce qui est inclus
Chauffeur: Anglais, Chinois, Japonais, Coréen- Transport: Voiture
- Entrée: Cascade de la Barbe Blanche, Terrasse des elfes de la forêt
- Taxes et remises
Repas- Entrée
- Hébergement
- Frais supplémentaires
- Assurance
Avant de réserver
Informations complémentaires
Interdictions et limitations
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
- Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
- Veuillez veiller à ne pas nourrir les animaux marins / sauvages ou à ne pas vous engager dans toute activité susceptible d’endommager l’écosystème.
- Il est de votre responsabilité d'informer l'opérateur si vous avez des problèmes de santé particuliers. L'opérateur n'est pas responsable des effets indésirables qui pourraient résulter d'un traitement.
- La nourriture malodorante (par exemple, le durian) est interdite dans l'établissement.
Accessibilité
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Les sièges enfant ne sont pas disponibles
- Cette activité est accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants.
- Les participants qui se déplacent en chaise roulante ou disposant d'un équipement de mobilité doivent venir avec un accompagnateur
Infos véhicule et bagages
- Le chauffeur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 48 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le réservation. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
- Remboursement partiel seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : L’activité ne peut pas suivre l’itinéraire
- Règles de remboursement partiel : 1. Sous réserve du respect des lois locales de sécurité routière, en cas de dépassement du temps prévu lors de l'itinéraire en raison de facteurs de force majeure (tels que fortes pluies, fortes chutes de neige, embouteillages, accidents de la route, etc.), nos guides et chauffeurs ont le droit d'ajuster, de remplacer ou d'annuler des visites en fonction du temps. 2. En cas de retard du client entraînant un dépassement du temps, les frais de dépassement correspondant doivent être payés directement sur place au guide ou au chauffeur par le client en retard. 3. Si les prestataires d'activités prévues dans l'itinéraire ne sont pas ouverts, la présente agence décline toute responsabilité pour ces activités.
- Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
- Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook
Comment utiliser
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
