Visite culturelle d'une journée complète à Osaka, Biwako et Sanzen-in

Informations complémentaires

Autres rappels

• Lorsque le téléphérique de la plate-forme d'observation du lac Biwa est temporairement fermé pour maintenance, nous nous rendrons également au Sanzen-in. Pendant la période de fermeture pour inspection : du 29 juin (lundi) au 3 juillet (vendredi) et du 7 septembre (lundi) au 11 septembre (vendredi), veuillez noter que nous nous rendrons également au Sanzen-in à ces dates.
• Frais de téléphérique de référence, à votre charge : 5000 yens/personne (le billet acheté comprend les frais de téléphérique aller-retour, un nombre illimité de trajets en télésiège, et les frais d'entrée à la terrasse du lac Biwa). Jours spécifiques en 2026 : du 8/8 au 16/8, du 20/9 au 22/9. Un supplément de +500 yens est requis pour les jours spécifiques. Période de fermeture pour maintenance : du 29 juin (lundi) au 3 juillet (vendredi), du 7 septembre (lundi) au 11 septembre (vendredi), du 24 novembre (mardi) jusqu'à fin décembre (estimation).
• 【Concernant la durée de l'itinéraire】 Conformément à la loi japonaise, la durée maximale de travail quotidienne d'un chauffeur japonais ne doit pas dépasser 10 heures. Le guide peut ajuster l'ordre de l'itinéraire et la durée des arrêts en fonction de la circulation et des conditions sur place ce jour-là.
• 【Concernant l'e-mail de notification avant le voyage】 Nous enverrons un e-mail la veille de votre départ, entre 20h00 et 22h00 (heure du Japon). Cet e-mail contiendra les coordonnées du guide, les informations sur le chauffeur, la carte du lieu de rendez-vous et les précautions à prendre. Veuillez vous assurer de vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable. Si vous voyagez pendant la haute saison, l'e-mail peut être légèrement retardé, nous vous remercions de votre compréhension. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au plus récent.
• 【Concernant l'attribution des sièges】 Cet itinéraire est un voyage en groupe, les sièges sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi. Veuillez noter toute demande spéciale lors de la commande, la coordination finale sera effectuée par le guide sur place.
• 【À propos des voyages en groupe】 Cet itinéraire est une activité de voyage en groupe. Des clients de différents pays ou parlant différentes langues peuvent voyager avec vous dans le même véhicule. Nous espérons que vous pourrez embrasser la diversité culturelle et profiter de la variété du voyage.
• 【Concernant l'heure de rendez-vous】 Veuillez vous assurer d'arriver à l'heure au point de rendez-vous désigné. Étant donné que cet itinéraire est en mode covoiturage, les retards ne pourront pas être attendus et aucun remboursement ne sera effectué. Tous les frais et responsabilités découlant d'un retard seront à votre charge. Nous vous remercions de votre compréhension.
• 【Concernant les facteurs de force majeure】 En cas de retard d'itinéraire dû à des facteurs de force majeure tels que la météo ou la circulation, le guide ajustera de manière flexible l'ordre de l'itinéraire sur place, ou raccourcira/annulera le temps de séjour à certaines attractions si nécessaire, afin d'assurer la sécurité de l'itinéraire. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience, et vous remercions de votre compréhension.
• 【Concernant le transport des bagages】 Chaque voyageur peut transporter gratuitement 1 bagage standard. Veuillez le noter dans les "Demandes spéciales" lors de votre commande. Si vous transportez des bagages supplémentaires sans préavis, cela pourrait entraîner un espace insuffisant dans le véhicule, affectant la sécurité et le confort des autres. Le guide a le droit de vous refuser l'accès au véhicule, et les frais ne seront pas remboursés.
• 【À propos des modèles de véhicules】 Nous organiserons un modèle de véhicule approprié (tel qu'une voiture d'affaires, un minibus ou un autocar) en fonction du nombre réel de passagers, il n'est pas possible de spécifier le modèle.
• 【Concernant le départ anticipé du groupe】 Cet itinéraire est un voyage en groupe. Il n'est pas possible de quitter le groupe en cours de route ou de partir plus tôt. Si vous quittez le groupe en cours de route de votre propre initiative, le reste de l'itinéraire sera considéré comme automatiquement abandonné, aucun remboursement ne sera effectué, et tous les problèmes ou frais en résultant seront à votre charge.
• 【Concernant les arrangements après la fin du voyage】 L'heure de fin du voyage peut être affectée par des facteurs incontrôlables tels que la météo et le trafic, les heures ci-dessus sont donc données à titre indicatif uniquement. Il est recommandé de ne pas organiser d'autres itinéraires serrés (tels que des vols, des spectacles, des rendez-vous) le même jour. Nous ne serons pas responsables des pertes causées par des retards.
• 【À propos du déjeuner】Le circuit n'inclut pas les repas, le déjeuner est à la charge des clients, qui peuvent également apporter leurs propres repas simples.

Interdictions et limitations

• Cette activité est déconseillée aux personnes à mobilité physique réduite.
• This activity is not recommended for pregnant women

Ce qu'il faut apporter

• Argent liquide

Accessibilité

• Les sièges enfant ne sont pas disponibles
• Cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Infos véhicule et bagages

• Franchise bagages : 1 bagages de taille standard

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le activité. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Aucun remboursement seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : L’activité ne peut pas suivre l’itinéraire
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
• Pour reprogrammer ou demander un remboursement intégral, veuillez contacter le fournisseur/opérateur : xuxi19213@gmail.com

Type de bon

• Présentez votre bon mobile

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Cette activité n'a pas de limite d'âge
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Tarif adulte à partir de 3 ans
• Cette activité requiert un minimum de 4 participant(s). Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, vous pouvez réserver une autre date ou demander un remboursement intégral.