Excursion d'une journée illuminations romantiques d'Hokkaido en édition limitée d'hiver｜Arbre de Noël ・ Illuminations nocturnes de l'Étang Bleu de Shirogane ・ Terrasse de la forêt des lutins ・ Shikisai-no-丘 (option balade en motoneige) ｜ Départ de Sapporo

* La veille du départ, entre 17h00 et 21h00, nous vous contacterons via les coordonnées que vous avez laissées. Si vous ne recevez pas de message, veuillez vérifier vos e-mails. Les e-mails peuvent parfois arriver dans les spams. Pendant la haute saison touristique, l'envoi des e-mails peut être légèrement retardé. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au plus récent. Si vous ne recevez pas d'informations de voyage, veuillez arriver au point de rendez-vous 10 minutes avant l'heure prévue le jour même et chercher le drapeau du guide JRT pour vous renseigner. Merci pour votre patience et votre coopération.

• Si le nombre de participants n’atteint pas le minimum requis, l’annulation vous sera notifiée par e-mail la veille du départ. En cas de conditions météorologiques extrêmes telles que des typhons ou de fortes chutes de neige, l’annulation sera confirmée avant 18h00 la veille du départ (heure locale) et notifiée par e-mail. Sièges et véhicules Il s’agit d’un circuit en groupe. L’attribution des sièges se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous avez des exigences particulières, veuillez les mentionner en remarque. Nous ferons de notre mieux pour les satisfaire, mais l’attribution finale se fera sur place. Le type de véhicule est arrangé en fonction du nombre de participants et ne peut pas être spécifié. Pour les petits groupes, un chauffeur faisant office d’accompagnateur pourra être désigné, et les explications seront alors plus sommaires. Si vous devez apporter des bagages, vous devez le signaler à l’avance. En cas de transport non autorisé, le guide a le droit de refuser l’embarquement et les frais ne seront pas remboursés. Il est interdit de manger et de boire à bord. Tout dommage ou salissure devra être indemnise conformément aux normes locales. Ajustements d’itinéraire et sécurité La loi japonaise stipule que le temps de conduite quotidien des véhicules commerciaux ne doit pas dépasser 10 heures. En cas de dépassement, des frais supplémentaires s’appliqueront (variant de 5 000 à 10 000 yens par heure). L’itinéraire est fourni à titre indicatif uniquement. Les conditions réelles de circulation, les temps d’arrêt et de visite peuvent être ajustés en raison de la météo, des embouteillages, de la maintenance des installations, etc. Le guide est autorisé à modifier ou à supprimer des sites de manière raisonnable en fonction de la situation réelle. En cas de suspension des téléphériques, bateaux ou autres installations en raison de la météo ou de la force majeure, les visites seront remplacées par d’autres sites ou les temps d’arrêt seront ajustés. En cas de retard personnel, de modification temporaire du point de rendez-vous ou d’abandon du groupe en cours de route, les frais ne seront en aucun cas remboursés. Les accidents et frais supplémentaires générés après l’abandon du groupe seront à votre charge. Saisons et paysages En hiver, en cas de fermeture des autoroutes, de restrictions d’accès aux sites touristiques ou d’autres circonstances particulières, nous réduirons ou modifierons l’itinéraire, et aucun remboursement ne sera possible. Autres remarques Veuillez arriver à l’heure au point de rendez-vous. Nous n’attendrons pas les retardataires et il n’est pas possible de rejoindre le groupe en cours de route. Il est recommandé de porter des vêtements et des chaussures légers. Pour les voyages en hiver ou en région montagneuse, veuillez prévoir vos propres vêtements chauds.

* Le voyage ne comprend pas l'assurance voyage personnelle ni l'assurance accidents. Il est recommandé de souscrire votre propre assurance. Les activités de plein air et les sports à haut risque comportent certains dangers, veuillez vous inscrire avec prudence en fonction de votre état de santé.

* Après le départ du voyage, si celui-ci est interrompu de force en raison de catastrophes naturelles ou de force majeure, les frais ne seront pas remboursés, et les voyageurs devront prendre en charge les frais de retour ou d'hébergement supplémentaire.

* En période de haute affluence (jours fériés japonais et weekends), les embouteillages sévères et la fermeture anticipée des sites touristiques sont fréquents. Il est conseillé de ne pas réserver de vols, de trains Shinkansen ou de dîners pour le soir même, et de prévoir un encas léger ainsi qu'une batterie externe.