Excursion d'une journée complète à Banff, Moraine et Lake Louise

Informations complémentaires

Avertissement de sécurité / Risque élevé

• Les clients sont tenus de signer une décharge de responsabilité les informant des risques liés à l'activité.
• Veuillez être responsable de vos effets personnels. Klook / l’opérateur ne sera pas tenu responsable des biens perdus pendant le voyage
• Les participants qui semblent en état d’ébriété peuvent se voir refuser le service

Autres rappels

• Les enfants de moins de 6 ans ou pesant moins de 40 livres doivent utiliser un siège auto homologué, que les clients doivent apporter eux-mêmes ou demander au moins 48 heures à l'avance par e-mail, car le non-respect de cette consigne peut entraîner l'annulation.
• Tous les participants sont tenus de remplir une décharge avant la visite, et pour les invités de moins de 18 ans, la décharge doit être signée par un parent ou un tuteur légal.
• Veuillez vous référer ici aux Conditions Générales avant de réserver.
• Le commentaire audio est disponible en espagnol/japonais/allemand/coréen/français/mandarin sur demande
• Des trousses de premiers secours, du spray anti-ours (renonciation requise), des bâtons de randonnée, des crampons à glace, des couvertures de pique-nique, des sièges de sécurité pour enfants, des gamelles pour chiens et des friandises sont disponibles sur demande. Veuillez informer l'opérateur à l'avance si vous avez besoin de l'un de ces articles.
• Des lampes frontales sont disponibles sur demande pour les expériences de lever de soleil ou d'observation des étoiles.
• Animaux d'assistance autorisés

Interdictions et limitations

• Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
• Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
• Veuillez vous habiller en conséquence en fonction des conditions météorologiques du jour.
• Les articles suivants sont interdits : alcool

Ce qu'il faut apporter

• Crème solaire / Lunettes de soleil / Chapeau / Bouteille d'eau / Pièce d'identité valide / Passeport (valide 6 mois)
• Spray anti-ours (Recommandé)
• Collations ou déjeuner

Que porter

• Vêtements adaptés à la météo

Accessibilité

• Cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 7 jour(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).

Type de bon

• Présentez votre bon mobile

Informations sur la prise en charge

• Un service de transfert depuis/vers votre hôtel est disponible
• L'opérateur reconfirmera votre heure de prise en charge à l'avance.
• Il s'agit d'un transfert en groupe : merci de votre patience en cas de retards imprévus
• Rendez-vous à la réception de l'hôtel au moins 15 minutes avant l'heure de prise en charge
• Veuillez indiquer le nom et l'adresse de votre hôtel lors de la réservation
• Veuillez attendre à l'entrée principale de votre hôtel et chercher un van Mercedes-Benz Sprinter métallique noir avec des logos ronds Mountain Explorer Co. des deux côtés.
• Veuillez vous référer au bon pour l'heure de prise en charge.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Les enfants de 0 à 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte payant.
• Les participants âgés de 0 à 12 ans sont considérés comme des enfants, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.
• Tarif adulte à partir de 13 ans
• Les participants doivent être âgés de moins de dollars 100 pour participer à cette activité