Ce qui est inclus
Chauffeur: Anglais, Chinois, Japonais, Coréen- Transport: Bus
- Langue du guide
Repas- Hébergement
- Frais supplémentaires
- Assurance
Avant de réserver
Informations complémentaires
Autres rappels
- 【Heure d'envoi de la notification】La veille de votre départ, entre 16h00 et 22h00, heure du Japon, nous vous enverrons par e-mail les informations détaillées concernant le guide et le véhicule. Veuillez vous assurer de les vérifier. Pendant la haute saison touristique, l'heure d'envoi peut être légèrement retardée. Si vous recevez plusieurs e-mails, veuillez vous référer au dernier.
- 【Instructions pour les voyages en groupe】Cet itinéraire est un circuit international fixe en groupe. Vous voyagerez avec d'autres passagers dans le même véhicule. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de s'arrêter temporairement dans les zones non touristiques. Nous vous remercions de votre compréhension.
- 【Informations de rassemblement】Veuillez vous rassembler à l'heure et à l'endroit désigné. Si vous ne pouvez pas participer à l'itinéraire en raison d'un retard, d'une perte de chemin ou d'autres raisons personnelles, cela sera considéré comme un abandon automatique, et les frais correspondants ne seront pas remboursés.
- 【Arrangement des véhicules】Selon le nombre de participants le jour même, un service de petite voiture avec chauffeur-guide peut être organisé. Ce type d'arrangement offre un itinéraire plus flexible, mais le chauffeur se concentrera principalement sur la conduite en toute sécurité, et les explications le long du chemin seront relativement concises.
- 【Arrangement des véhicules】Selon le nombre de participants le jour même, un service de petite voiture avec chauffeur-guide peut être organisé. Ce type d'arrangement offre un itinéraire plus flexible, mais le chauffeur se concentrera principalement sur la conduite en toute sécurité, et les explications le long du chemin seront relativement concises.
- 【Ajustement d'itinéraire】L'itinéraire peut être ajusté en raison des conditions de circulation, des changements météorologiques ou d'autres facteurs de force majeure. En cas de retard ou de modification partielle, aucun remboursement ou compensation ne sera fourni. Si vous avez d'autres arrangements de voyage ou de vol le même jour, veuillez vous assurer de prévoir suffisamment de temps.
- 【Règlement sur les bagages】Chaque passager peut transporter gratuitement un bagage. Tout excédent sera facturé 2 000 yens par pièce sur place. Veuillez impérativement indiquer le nombre de bagages lors de la commande. Si cela n'est pas communiqué à l'avance, le guide organisera en fonction de l'espace disponible dans le véhicule, et les frais correspondants ne seront pas remboursés.
- 【Personnes à besoins spécifiques】Les personnes âgées de plus de 70 ans ou les femmes enceintes qui s'inscrivent à un voyage organisé doivent signer et renvoyer une décharge de responsabilité au plus tard la veille du départ, afin de garantir la sécurité du voyage.
- 【Description de la saison】Les paysages naturels tels que les cerisiers en fleurs sont fortement influencés par le climat, et l'effet visuel réel peut varier. Une fois l'itinéraire confirmé, aucun remboursement ou réclamation ne pourra être demandé au motif que le paysage n'a pas répondu aux attentes.
- 【Informations importantes sur l'itinéraire】Le temps de séjour à chaque attraction a été planifié à l'avance, veuillez respecter l'heure de rendez-vous afin de ne pas affecter l'organisation générale. Pendant la haute saison ou les jours fériés, des embouteillages peuvent survenir, et le guide ajustera l'ordre de l'itinéraire en fonction de la situation réelle.
- 【Règlement intérieur du véhicule】Afin de maintenir la propreté de l'environnement intérieur du véhicule, veuillez ne pas manger ni boire à l'intérieur. En cas de salissure, des frais de nettoyage seront facturés selon les normes locales.
- 【Instructions de départ du groupe】Si vous quittez le groupe de votre propre chef après le début de l'itinéraire, cela sera considéré comme un abandon automatique des services ultérieurs, et les frais correspondants ne seront pas remboursés. Pendant cette période, la responsabilité de la sécurité personnelle et des biens sera assumée par le voyageur lui-même.
Interdictions et limitations
- L’activité n'est pas recommandait : hypertension artérielle / épilepsie / maladie cardiaque / asthme / autres problèmes médicaux graves
- Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
- Les animaux domestiques sont interdit
Accessibilité
- Les sièges enfant ne sont pas disponibles
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
Infos véhicule et bagages
- Le opérateur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
Politique de modification des réservations
- Les modifications sont autorisées jusqu'à 24 heure(s) avant le début de l'activité
- La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
- La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
- Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.
Comment utiliser
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
- Tarif adulte à partir de 3 ans
