[ICN/GMP - Séoul] Service de livraison et de stockage de bagages | T-PASS
- Profitez d'une livraison fluide entre l'aéroport et le centre-ville de Séoul, à l'intérieur de Séoul, et accédez à 269 casiers de stockage dans le métro.
- Réservez facilement des services de stockage dans les principales gares de Séoul à l'aide des applications T-luggage (avec personnel) et T-locker (sans personnel). Plus de soucis concernant les casiers pleins.
- Bénéficiez de services de livraison et de stockage de bagages sûrs et fiables. Confiez vos biens de valeur à notre service fiable.
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Découvrez T-Pass pour une livraison le jour même entre l’aéroport d’Incheon/Gimpo et Séoul ! # 🚀 Service de livraison/service de stockage T-PASS - Qu’est-ce que le service T-Locker ? Tout le monde peut stocker et expédier des articles de différentes tailles dans des casiers de stockage sans personnel installés dans la station. - Taille des casiers T-Locker (sans personnel) : - (Largeur * Hauteur * Profondeur) Petit (S) : 50 cm * 30 cm * 60 cm Moyen (M) : 50 cm * 45 cm * 60 cm Grand (L) : 50 cm * 90 cm * 60 cm
- Qu’est-ce que le service T-Luggage ? Service pratique de stockage et de livraison de bagages disponible sur les principaux sites historiques de Séoul. (Avec personnel)
# 🚚 Service de livraison T-PASS Stockez et récupérez vos bagages de manière flexible grâce aux services T-Locker (sans personnel) et T-Luggage (avec personnel) : - Déposez vos bagages dans des casiers de métro et récupérez-les à la station de votre choix, au point T-Luggage ou à l’aéroport d’Incheon - Déposez vos bagages à l’aéroport d’Incheon et récupérez-les dans n’importe quel casier de métro ou point T-Luggage # Vérifiez les heures de dépôt et de ramassage des bagages disponibles ! ## CAS 1. Livraison à l’arrivée (de l’aéroport à Séoul) - Heures de réception des bagages à l’aéroport : - Aéroport d’Incheon T1 : 07 h 00-14 h 30 - Aéroport d’Incheon T2 : 07 h 00-15 h 30 - Aéroport de Gimpo : 09 h 00-12 h 00 - Heure d’arrivée des bagages : - T-luggage (avec personnel) : 20 h 00 (disponible jusqu’à 22 h 00 le jour de la livraison) - T-Locker (sans personnel) : 21 h 00 (disponible jusqu’à 24 h 00 le jour de la livraison) ## CAS 2. Livraison au départ (de Séoul à l’aéroport) - Heures d’acceptation des bagages : - T-luggage (avec personnel) : 09 h 00-12 h 00 - T-Locker (sans personnel) : 05 h 00-10 h 00 - Heure d’arrivée des bagages à l’aéroport : - Aéroport d’Incheon T1 : 15 h 30 (disponible jusqu’à 21 h 00 le jour de la livraison) - Aéroport d’Incheon T2 : 16 h 30 (disponible jusqu’à 21 h 00 le jour de la livraison) - Aéroport de Gimpo : 15 h 30 (disponible jusqu’à 21 h 00 le jour de la livraison) ## CAS 3. Séoul à Séoul - Heures de réception des bagages : - T-luggage (avec personnel) : 09 h 00-12 h 00 - T-Locker (sans personnel) : 05 h 00-10 h 00 - Heure d’arrivée des bagages : - T-luggage (avec personnel) : 20 h 00 (disponible jusqu’à 22 h 00 le jour de la livraison) - T-Locker (sans personnel) : 21 h 00 (disponible jusqu’à 24 h 00 le jour de la livraison) # 🌟 Comment réserver ? ## ÉTAPE 1. Enregistrement du bon - Visitez le site T-PASS. - Saisissez votre code de bon et votre adresse e-mail. ## ÉTAPE 2. Saisissez les détails de la livraison - Cliquez sur « Réserver » après avoir sélectionné le lieu de ramassage, la destination et la date.
## ÉTAPE 3. Saisissez les détails du stockage - Sélectionnez vos dates de stockage souhaitées individuellement
## ÉTAPE 4. Obtenez vos codes QR - Retournez à « Mes réservations », cliquez sur chaque service et enregistrez vos codes QR !
# # # 🚆 Comment stocker dans T-Locker ? ## Vous pouvez le trouver dans 269 stations de métro ! Réservez le stockage une semaine avant la date du service : - Téléchargez l’application T-Locker - Sélectionnez le casier souhaité dans l’application T-Locker - Vérifiez votre code de bon pour le service de stockage - Choisissez « code de bon » comme mode de paiement et effectuez le paiement - Saisissez le code d’accès unique pour ouvrir votre casier
# # # 📍 Emplacement (aéroport) ## Aéroport d’Incheon - Colis Hanjin de l’aéroport d’Incheon : - ICN Terminal 1 : 3e étage, comptoir d’enregistrement B, direction Hanjin Parcel (HANJIN) : - Heures d’ouverture : 07 h 00-21 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 07 h 00-14 h 30 - ICN Terminal 2 : 3e étage, comptoir d’enregistrement A, direction Hanjin Parcel (HANJIN) - Heures d’ouverture : 07 h 00-21 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 07 h 00-15 h 30 ## Aéroport de Gimpo - T-luggage Aéroport de Gimpo : - Ligne 5 de la station de l’aéroport de Gimpo, 1er sous-sol, près des portes - Heures d’ouverture : 09 h 00-22 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 09 h 00-12 h 00 # 📍 Emplacement (Séoul) - T-luggage Gare de Séoul : - Gare de Séoul Ligne 1, 1er sous-sol, sortie 1 - Heures d’ouverture : 09 h 00-22 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 09 h 00-12 h 00 - T-luggage Myeongdong : - Station Myeongdong Ligne 4, 1er sous-sol, sorties 1, 9 et 10 - Heures d’ouverture : 09 h 00-22 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 09 h 00-12 h 00 - T-luggage Université Hongik : - Station Université Hongik Ligne 2, 1er sous-sol, sorties 3 et 4 - Heures d’ouverture : 09 h 00-22 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 09 h 00-12 h 00 - T-luggage Jongno 3(sam)-ga : - Station Jongno 3(sam)-ga Ligne 5, 1er sous-sol, sortie 6 - Heures d’ouverture : 09 h 00-22 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 09 h 00-12 h 00 - T-luggage Jamsil : - Station Jamsil Ligne 2, 1er sous-sol, sorties 3 et 4 - Heures d’ouverture : 09 h 00-22 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 09 h 00-12 h 00 - T-luggage Suseo : - Station Suseo Ligne 3, 1er sous-sol, sorties 4 et 5 - Heures d’ouverture : 09 h 00-22 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 09 h 00-12 h 00 ## T-Locker (sans personnel) - La ligne 1 à 9 du métro de Séoul 269 est en service - Le service est uniquement disponible dans les sections suivantes : - Ligne 1 : de la gare de Séoul à la gare de Cheongnyangni - Ligne 9 : de la station Samjeon à la station Central Veterans Hospital - Heures d’ouverture : 05 h 00-24 h 00 - Heure d’acceptation des bagages : 05 h 00-10 h 00







Bon à savoir
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Services de bagagerie
Choses à garder à l'esprit
- Les articles ne peuvent pas être stockés ou récupérés en dehors des heures d'ouverture.
- Les heures d'ouverture et les heures de disponibilité du service de livraison sont différentes.
- Il est interdit de stocker des objets de valeur (or, argent liquide, bijoux, etc.).
- Lors de la réservation
- Le site T-PASS permet de modifier la date de réservation dans les 3 jours suivant la réservation initiale.
- Un jour est calculé sur une base quotidienne, et non sur 24 heures.
- Les dates de validité font référence aux jours où les services de stockage sont disponibles (par exemple, avec un pass de 3 jours, vous bénéficiez de 3 jours de stockage + 2 services de livraison).
- Même si la réservation est confirmée, si les bagages contiennent de la nourriture ou des matières dangereuses, la livraison peut être refusée. Toutes les pertes et responsabilités légales qui en résultent sont à la charge du client.
- Service de livraison
- Le service de livraison est disponible jusqu'à 2 fois.
- [Itinéraire 1] Aéroport vers le centre-ville de Séoul
- [Ligne 2] Du centre-ville de Séoul à l'aéroport
- [Route 3] Emplacement du centre-ville de Séoul -> Emplacement du centre-ville de Séoul
- Veuillez compléter la réservation de livraison sur le site T-PASS au plus tard 3 jours avant la date de livraison.
- Veuillez déposer vos bagages au lieu de départ de la livraison avant la date limite de réception de la livraison. Les bagages déposés après la date limite de réception de la livraison entraîneront l'annulation de la livraison et aucun remboursement ne sera possible.
- L'heure d'enlèvement pour la livraison doit être indiquée au moins 2 heures avant le départ du vol.
- Chaque bagage ne doit pas dépasser 81 centimètres (somme totale de la longueur et de la largeur de 180 cm).
- Limite de poids pour les bagages : chaque bagage ne doit pas dépasser 25 kg.
- Si tous les casiers T-Locker sans personnel à la station de métro sélectionnée sont en service, la livraison et le stockage seront limités.
- Service de stockage
- Sélectionnez la date souhaitée que vous voulez utiliser en fonction de la date du forfait réservé.
- Si vous sélectionnez des dates consécutives, un stockage consécutif est disponible. (par exemple, achetez un pass de 3 jours -> Réservez le 1er juin, le 2 juin, le 3 juin -> Stockez vos bagages le 1er juin et récupérez-les le 3).
- T-luggage (avec personnel), T-Locker (sans personnel) de la station de métro de Séoul disponibles.
- Vous pouvez librement stocker et récupérer vos bagages pendant les heures d'ouverture. (Le stockage et la récupération ne sont pas disponibles en dehors des heures d'ouverture)
- Le service de stockage T-Locker (sans personnel) est disponible via l’application T-Locker (sans personnel).
Situation

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Avis
J'ai récemment utilisé le service T-PASS de Klook, une expérience très utile pour mon poste de travail. J'ai laissé mes bagages dans une consigne d'une station de métro proche de mon lieu de travail. Un code d'accès m'a été attribué à chaque utilisation, ce qui m'a permis de les stocker en toute sécurité. Après le travail, je me suis rendu directement à l'aéroport d'Incheon et j'ai pu facilement récupérer mes bagages à la porte d'embarquement du T1 grâce au QR code reçu lors de la réservation, ce qui était très pratique. Je pouvais modifier ma réservation jusqu'à 3 jours à l'avance, ce qui me permettait de réagir avec souplesse aux changements d'horaire. Voyager sans bagages m'a permis de me sentir beaucoup plus léger, physiquement et mentalement, avant le voyage. J'ai utilisé le même service à mon retour : j'ai pu laisser mes bagages à l'aéroport d'Incheon et les récupérer facilement dans une consigne d'une station de métro proche de chez moi. J'étais particulièrement rassuré car je pouvais vérifier en ligne en temps réel où se trouvaient mes bagages et quand ils sont arrivés, et tout était très simple. C'est un service que je recommande vivement aux employés de bureau ou aux personnes qui voyagent avec beaucoup de bagages.
Pratique pour organiser les activités du dernier jour, et le personnel est très aimable.
Horrible ! Réservez directement en magasin au lieu d'utiliser Klook. Je ne mettrais aucune étoile si possible. Premièrement, j'ai eu des difficultés à réserver en ligne. Le service client de Klook m'a donné de mauvais conseils et a menti sur les conditions générales. Je suis presque sûr qu'ils ont mis à jour l'application après ma réclamation, mais ils ne l'ont pas admis. Deuxièmement, lorsque j'ai déposé mes bagages à l'aéroport, ils ont été déposés dans une consigne. On m'a donné une carte avec un QR code pour les récupérer plus tard. Cependant, la consigne nécessite un mot de passe, et le QR ne fonctionnait pas. Heureusement, deux Coréennes m'ont aidée à appeler directement T-luggage et à obtenir le mot de passe. Si vous réservez directement avec eux, vous pouvez utiliser leur application pour obtenir le mot de passe. Troisièmement, lorsque j'ai voulu déposer mes bagages à la gare de Séoul (pour une consigne de 5 jours, incluse dans le forfait), l'employée qui m'a accueilli m'a parlé des frais. Lorsque je lui ai dit que la réservation était payée, elle était perplexe. J'ai dû lui montrer le montant payé, converti en KRW, et c'est seulement alors qu'elle m'a autorisé à stocker mes bagages sans frais. Il a fallu un certain temps pour résoudre ce problème, car le personnel doit vérifier et confirmer l'arrangement. J'ai encore un service de livraison de bagages à utiliser et j'espère que je n'aurai plus de mauvaise expérience. En conclusion, réservez directement auprès de T-luggage si vous ne connaissez pas le fonctionnement. Les équipes de Klook qui ont pris en charge mon cas et la personne en charge de cette réservation méritent d'être réprimandées. Vous manquez à vos obligations envers les deux parties : le client est mécontent et votre vendeur n'était pas au courant du forfait que vous proposiez. Je suis un client fidèle de Klook depuis 2018 et c'est la première fois que je suis confronté à toutes ces arnaques.
《Les invités Twice et Hanroro qui m'ont fait rater le concert》Le fait est que j'avais initialement pris rendez-vous avec T-Pass pour envoyer mes bagages à Hongdae, mais quand je suis arrivé à Hanjin, la personne au comptoir m'a dit que ce n'était pas T-Pass ou T-luggage, et qu'il ne savait pas où c'était. C'était Hanjin. J'ai erré longtemps et je suis revenu et j'ai découvert que cela devrait être ici, alors j'ai demandé à la personne à un autre comptoir. Il a pensé qu'il pourrait m'aider à gérer cela et il a également vérifié ma commande. Il lui a fallu une demi-heure pour me dire que la voiture était partie. Au milieu, je lui ai rappelé que le temps était sur le point d'excéder. Finalement, ils ont dit qu'ils annuleraient le remboursement. Mon voyage entier a été retardé de deux heures. J'ai traîné mes bagages jusqu'à la ville pour les ranger moi-même. Au final, la gestion de Klook s'est avérée encore plus décevante. Ils ont insisté pour ne pas me rembourser et m'ont dit que je devais fournir le nom ou la photo du personnel du comptoir. Finalement, le service client m'a ignoré directement et je n'avais aucun moyen de demander de l'aide. C'est beaucoup plus cher que les autres envois aux hôtels, et le service est vraiment mauvais !
Je n'ai pas pu utiliser ce bon pour la consigne à bagages à l'aéroport d'Incheon, bien que la société de stockage soit mentionnée dans le PDF de confirmation. J'ai dû payer à nouveau. Je ne recommande pas de réserver via Klook.
T Luggage n'a pas accepté le coupon. J'ai dû payer à nouveau. J'espère être remboursé, car il semble que j'aie payé plus du double.
FAQ
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