Tokyo Wagyu Yakiniku Fusaya - Tokyo Station Branch

Cette expérience a été vraiment mauvaise ! Klook facture manifestement beaucoup plus cher que les prix du restaurant. J'ai acheté ce forfait repas pour 2 personnes via Klook pour 30 000 ¥, mais le menu le plus cher du restaurant lui-même, qui peut servir quatre à cinq personnes, coûte 12 480 ¥. Il est clair qu'on m'a facturé au moins le double du prix, ce qui est très déraisonnable. J'ai contacté le service client pour me plaindre, j'ai attendu deux jours entiers, et ni l'IA ni le service client réel n'ont fourni de réponse raisonnable. C'est vraiment décevant. Cette plainte ne concerne pas le restaurant lui-même, mais Klook. Avec des frais aussi déraisonnables, je ne pense pas que j'utiliserai Klook pour réserver un forfait à l'avenir. Veuillez, Klook, prendre ce problème au sérieux et rembourser la différence de prix déraisonnable. Merci !