Excursion d'une journée complète au lac Qiandao de Hangzhou, incluant la croisière

Informations complémentaires

Autres rappels

• 【Concernant le contact】Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont accessibles. Dans les 24 heures suivant votre commande, notre personnel vous enverra un e-mail ou un bon Klook pour confirmer les informations de votre voyage. Veuillez vérifier votre boîte de réception.
• 【À propos du ramassage】Le personnel confirmera l'heure de départ avec vous via WeChat au plus tard à 21h00 la veille du voyage. Le ramassage matinal commencera vers 6h30 (il peut être plus tôt en haute saison). Le ramassage est gratuit dans la zone désignée. Si vous êtes en dehors de la zone spécifiée, veuillez vous rendre au point de rendez-vous : sortie C de la station de métro Ding'an Road. Des changements peuvent survenir, veuillez vous référer à la notification réelle du personnel.
• 【À propos de l'entrée】Tous les sites touristiques nécessitent une carte d'identité, un passeport ou un permis de voyage original pour Hong Kong/Macao/Taïwan pour l'entrée. Veuillez vous assurer d'apporter les documents que vous avez utilisés lors de votre commande. Si vous ne pouvez pas entrer sur le site en raison d'un oubli de documents pertinents ou d'une erreur de document, veuillez prendre en charge les frais supplémentaires encourus.
• 【À propos de la météo】La région de la Chine de l'Est a quatre saisons distinctes, et la différence de température entre le matin et le soir est relativement importante au printemps et en automne. Veuillez, chers touristes, faire attention aux changements météorologiques et à la sécurité de votre voyage.
• 【Remboursement des billets】Un remboursement total de 50 yuans par personne est accordé pour les billets gratuits (le prix d'achat est un prix de groupe, le remboursement n'est pas basé sur le prix du site touristique, veuillez en informer le personnel à l'avance et apporter les documents pertinents).
• 【Autres rappels】Il peut y avoir des boutiques de produits culturels et créatifs, des magasins de souvenirs, etc., à l'intérieur du site pittoresque et le long de la sortie du site. Veuillez choisir volontairement et acheter avec prudence. Lors de l'achat de marchandises, vous devez demander une facture d'achat et les certificats pertinents, et conserver correctement la facture et les certificats. Si vous faites des achats dans ces endroits, il s'agit d'un acte purement personnel et n'a aucun rapport avec l'agence de voyage.
• 【Autres rappels】Pour des raisons de sécurité, ce produit n'accepte pas les réservations de femmes enceintes. Nous vous remercions de votre compréhension.
• 【Autres rappels】L'agence de voyage n'assume aucune responsabilité pour les maladies ou les blessures causées par l'aggravation de conditions médicales préexistantes ou de handicaps physiques pendant le voyage. Cette situation est également incluse dans la clause d'exclusion de responsabilité des compagnies d'assurance pour l'assurance responsabilité civile et l'assurance accident existantes. Les personnes atteintes de maladies mentales ou n'ayant pas la capacité de contrôler leur comportement ne peuvent pas s'inscrire au voyage.
• 【Autres rappels】L'itinéraire du jour se termine tard, il est donc conseillé de ne pas réserver de train ou de vol le même jour, afin de ne pas perturber vos projets de voyage.
• 【Concernant l'itinéraire】Notre agence a le droit d'ajuster l'ordre des visites, mais le contenu des visites ne sera pas réduit ; si l'itinéraire est affecté par des facteurs de force majeure, l'agence de voyage aidera les touristes à résoudre le problème, mais n'assumera pas les pertes qui en découlent. Si des frais supplémentaires sont occasionnés, les touristes sont priés de les prendre en charge eux-mêmes.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Les enfants mesurant 120 cm et plus seront facturés au même tarif que les adultes.
• Enfants : comprend uniquement les frais de parking, n'inclut pas les frais d'entrée.
• L'âge maximum d'accueil est de 80 ans. Pour les personnes de plus de 70 ans et de moins de 18 ans, il est recommandé qu'un membre de la famille les accompagne ou qu'un accord de santé soit signé.
• Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte pour participer à la visite. L'adulte qui s'inscrit avec eux est leur tuteur pendant la visite et a la responsabilité et l'obligation d'assurer la sécurité des mineurs.