Excursion d'une journée au lac de l'Ouest de Hangzhou et au temple Lingyin avec billets

Informations complémentaires

Autres rappels

• 【Concernant le contact】Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont joignables. Dans les 24 heures suivant votre commande, notre personnel vous enverra une notification de confirmation par e-mail ou via le bon de commande Klook pour vérifier les informations relatives à votre voyage. Veuillez y prêter attention et la consulter à temps.
• 【À propos du rassemblement】Le personnel vous confirmera l'heure de départ par WeChat avant 21h00 la veille du voyage. Veuillez vous rassembler à l'heure et à l'endroit désignés. Cet itinéraire est un voyage en groupe, et il est possible que d'autres clients soient pris en charge dans des hôtels le long du chemin, avec de courts arrêts qui n'affecteront pas le temps de visite. Veuillez vous référer aux arrangements réels du personnel. Pour plus de détails, veuillez contacter le service client/majordome pour confirmation.
• 【À propos de l'entrée】Toutes les attractions nécessitent une carte d'identité, un passeport ou un permis de voyage pour Hong Kong, Macao et Taïwan original pour l'entrée. Veuillez vous assurer d'apporter les documents d'identité valides correspondants que vous avez fournis lors de la commande. Si l'entrée est refusée en raison de l'absence de documents ou d'informations d'identité incorrectes, tous les frais supplémentaires qui en découlent seront à la charge du visiteur.
• 【Conseils sur les attractions】Selon l'annonce du site pittoresque, à partir du 1er décembre 2025, la zone panoramique de Lingyin Feilaifeng (y compris le temple Lingyin) sera exempte de billets et mettra en œuvre un système de réservation sous nom réel. Pendant la haute saison touristique, les jours fériés ou lorsque les créneaux de réservation sont limités ou en cas de contrôle de la circulation, afin d'assurer le bon déroulement de votre voyage, nous améliorerons gratuitement votre visite au temple Faxi de Shangtianzhu à Hangzhou.
• 【Concernant les repas】Ce circuit n'inclut pas les repas principaux. Le guide vous recommandera des lieux de restauration en fonction de l'itinéraire du jour, ou vous pouvez préparer vos propres repas à l'avance.
• 【À propos de la météo】La région de la Chine de l'Est a quatre saisons distinctes, avec de grandes variations de température entre le matin et le soir au printemps et en automne. Veuillez, chers visiteurs, ajuster vos vêtements en fonction des changements météorologiques et faire attention à votre sécurité pendant le voyage.
• 【Autres rappels】Cet itinéraire nécessite de longues périodes de marche et de montée d'escaliers. Veuillez vous assurer que votre condition physique est adaptée au voyage ; il est recommandé de porter des vêtements confortables et des chaussures de sport antidérapantes. Veuillez faire attention à votre sécurité personnelle et à celle de vos biens pendant la visite.
• 【Rappel spécial】En raison de facteurs incontrôlables tels que les embouteillages et les changements météorologiques le jour du retour, il est fortement recommandé de ne pas réserver de billets d'avion ou de train pour le jour même de la dissolution du groupe, afin d'éviter de retarder votre voyage.
• 【À propos de l'itinéraire】Les visites de sites, les heures de rassemblement et de dispersion indiquées dans l'itinéraire sont données à titre indicatif uniquement. Elles seront ajustées de manière flexible en fonction des conditions réelles du jour, telles que le trafic et l'affluence, et seront soumises à la notification sur place. L'agence de voyage a le droit d'ajuster l'ordre des visites des sites, en garantissant que le nombre de projets de visite ne sera pas réduit. En cas de force majeure affectant l'arrangement de l'itinéraire, l'agence de voyage fera de son mieux pour aider à coordonner et à gérer la situation, mais n'assumera aucune responsabilité pour les pertes y afférentes. Les frais supplémentaires qui en découlent devront être supportés par les touristes eux-mêmes.
• 【À propos des billets】Cet itinéraire est un circuit en groupe. Les billets sont achetés en groupe et il n'y a pas de billets à prix réduit ni de remboursement de la différence pour les billets gratuits. Aucun remboursement ne sera effectué si les touristes quittent le groupe en cours de route pour des raisons personnelles, renoncent volontairement à visiter des attractions, ou si le site panoramique ne peut être visité en raison de facteurs de force majeure tels que des inondations ou des fermetures de routes.
• 【Rappel chaleureux】Des boutiques d'articles culturels et créatifs, de souvenirs, etc., sont installées à l'intérieur du site touristique et le long de la sortie. Elles sont toutes gérées de manière indépendante. Vous pouvez choisir et acheter volontairement, et consommer de manière rationnelle. Il est conseillé de demander une facture et les justificatifs pertinents lors de l'achat de marchandises, et de les conserver correctement. Ces achats hors ligne sont des actes volontaires personnels et n'ont aucun lien avec l'agence de voyage.
• 【Rappel】Cet itinéraire n'est pas recommandé aux personnes souffrant de maladies chroniques graves, de maladies mentales, d'un manque de contrôle comportemental autonome ou d'un handicap majeur. Veuillez informer honnêtement de votre état de santé. Si une rechute d'une ancienne maladie ou un accident survient en cours de route en raison d'une dissimulation d'antécédents médicaux, d'une maladie personnelle ou de votre état physique, la responsabilité vous incombera et cela ne sera pas couvert par l'assurance.

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
• Les enfants mesurant 120 cm et plus seront facturés au même tarif que les adultes.
• Étant donné que les normes de tarification des différentes attractions varient, le prix enfant comprend uniquement le siège dans le véhicule, l'assurance et les services de guide, mais n'inclut pas les billets d'entrée aux attractions.
• Les mineurs participant à un voyage doivent être accompagnés d'un adulte pour l'inscription. L'adulte accompagnateur assume automatiquement le rôle de tuteur du mineur pendant la durée du voyage et est entièrement responsable de la surveillance et de la protection de la sécurité du mineur.
• L'âge maximum d'accueil pour cet itinéraire est de 80 ans ; les personnes âgées de 65 ans (inclus) et plus doivent être accompagnées d'un parent ou ami âgé de 18 à 64 ans, ou signer un accord de non-responsabilité médicale.
• Ce produit n'accepte pas les réservations pour les femmes enceintes pour le moment, nous vous remercions de votre compréhension.