Shanghai Pudong International Airport VIP Concierge Service (PVG)
- Improve your airport experience with this deluxe airport concierge service
- Get access to the fast-track security line when you book their airport drop off service
- Be greeted by a professional English-speaking staff upon arrival, ready to assist your every need
- Experience ultimate convenience when you book their transfer to/from Shanghai Downtown
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Ce qui vous attend
Feel like a true VIP with this concierge service at Shanghai Pudong International Airport! Book this VIP concierge service for a hassle-free processing at the airport. Meet your English-speaking concierge upon your arrival and let him/her handle all the trouble. Your concierge will also cater to your every need, so don't feel shy and request anything. Make your comfort last longer and book a transfer to or from your hotel in Shanghai Downtown, to be handled by your concierge. Experience a quick and efficient airport assisting with this service!
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Good to know
Confirmation
- You'll get confirmation within minutes. If you don't see any confirmation, reach out to our customer support.
Vehicle information
- Car model: Comfort Car (Passart or same class)
- Group of 3 passenger(s) or less
- Accommodates up to 2 standard sized luggage(s)
- Car model: Luxury Car (Benz E-class)
- Group of 3 passenger(s) or less
- Accommodates up to 2 standard sized luggage(s)
- Car model: Business Van (Buick GL8 or same class)
- Group of 5 passenger(s) or less
- Accommodates up to 4 standard sized luggage(s)
- Car model: Luxury Van (Toyota Alphard)
- Group of 5 passenger(s) or less
- Accommodates up to 4 standard sized luggage(s)
Additional information
- Eating and drinking inside the vehicle is strictly prohibited
- This service is one time only and can be redeemed by a group of passengers arriving at the same flight
- For arrival, If you are taking the airside transfer bus from the aircraft, the staff will meet you at the bus arrival point. Please look for the staff holding a sign with your name
- For arrival, The staff will welcome you according to the actual landing time of your flight, please fill in the correct flight number at checkout
- For departure, passengers are advised to depart from their hotel at least 3 hours before a domestic flight departure or 4 hours before an international flight departure
- These transfers can accommodate PWDs. If you're traveling with a PWD or if you're a PWD, please indicate any special requests (e.g. wheelchair) upon checkout
- No child seats available
- This vehicle is wheelchair-accessible
Surcharge table
- All surcharges are payable in cash directly to the driver
- Pick ups or drop offs outside Shanghai Downtown will be subject to an additional surcharge, to be confirmed by the operator once your booking is received
Situation
Contactez-nous
Avis
L'agent de Klook se tenait à la porte lorsque nous sommes descendus de l'avion. Elle avait une pancarte haute avec nos noms dessus. Elle a proposé de continuer mes copines. Nous avons été amenés à une inspection de passeport "personnes spéciales", où il nous a littéralement fallu 3 minutes pour nous débarrasser (la file d'attente normale semblait être d'environ une heure et demie d'attente). Elle nous a ensuite aidés à récupérer nos bagages, nous a accompagnés à la douane et nous a conduits directement à une Mercedes en attente qui nous a amenés à notre hôtel. C'était de l'argent très bien dépensé.
Brillant! Il y avait quelqu'un avec moi une fois que je suis sorti de l'avion. Elle m'a accueilli chaleureusement et m'a fait traverser l'immigration directement dans une voiture en attente en 10-15 minutes.
Les services sont comme annoncé et le service de conciergerie était sur place. Ils vous accueillent et se rencontrent à partir du moment où vous descendez de l'avion jusqu'à ce que vous montiez sur votre trajet jusqu'à votre destination.
Le meilleur service fourni à l'aéroport, le personnel était très sympathique et serviable
Très bon service. Tout est bon à l'heure et très habile
Le service sur le terrain lui-même était super, le personnel était très compétent pour nous aider à nous déplacer rapidement et courtois. Cependant, le processus de réservation avec KLook a été très pénible, ils ont essayé d'annuler DEUX FOIS, une fois par jour avant le vol et un autre UNE HEURE avant mon vol en utilisant des excuses stupides que j'avais déjà expliquées dans mon formulaire de réservation. Donc, si vous réservez, soyez prêt à continuer à vérifier votre courrier, à faire des allers-retours et à reconfirmer plusieurs fois.
Ce service ne vous fait pas gagner de temps sur la ligne immigration ou douane. Il vaut mieux réserver le service régulier. Mais le service a fonctionné comme prévu et quelqu'un m'attendait devant la porte. Malheureusement, je n'ai pas pu réserver de retour car ils voulaient vérifier le paiement lors de mon voyage de retour, même si j'ai souligné que j'utilisais la même carte de crédit et qu'on venait me chercher au même hôtel. C'était quelque chose de protection contre la fraude. Je ne pouvais pas accéder au site Web de ma carte de crédit en provenance de Chine, j'ai donc dû annuler. (Le ridicule au sublime.) J'ai pris un taxi-mètre régulier et tu sais quoi? C'était parfaitement bien et coûte une fraction des frais Klook.
Merci d'avoir choisi Klook et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'entendre les inconvénients que vous avez rencontrés pour cette activité. Nous prenons certainement vos commentaires très au sérieux. Ceci a été noté et transmis à l'opérateur local pour de futures améliorations. Nous apprécions votre compréhension. Je vous remercie!
Le service ne comprend pas de contrôle de sécurité accéléré, pas de voie rapide d'immigration, ni d'assistance de porte, ni de service de salon comme annoncé. ils vous attendent au terminal avec votre nom et elle vous aide à vous accompagner au comptoir d'enregistrement, cela ne vaut pas son prix. Et klook, si vous lisez ceci, veuillez rembourser une partie de mon argent, je devrais prendre le service de taxi jusqu'à l'aéroport uniquement
Merci d'avoir choisi Klook et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre trop longtemps pour le service. Nous nous coordonnerons avec l'opérateur pour fournir ces commentaires afin d'améliorer les services que nous fournissons aux clients. Nous apprécions votre aimable compréhension et votre coopération. Je vous remercie!
Le service de ramassage à l'aéroport était très bon, mais ils n'ont pas interagi avec le client et étaient beaux. Ils ne m'ont pas rappelé de prendre plus de photos avec lui. Je n'ai pas de photos à télécharger maintenant. Malheureusement, son bon service.
Merci d'avoir réservé un voyage Klook. Nous apprécions vos commentaires et suggestions précieuses Vos commentaires sur l'attitude de service du personnel de ramassage serviront de base à nos futures activités et améliorations futures. J'espère que lors du prochain voyage, nous pourrons vous apporter une expérience agréable et apprécier sincèrement votre compréhension. Si vous avez des préoccupations, veuillez nous en informer.