Excursion privée d'une journée à l'île de Penang depuis Kuala Lumpur

Informations complémentaires

Pour les visites à pied

• Vous devez être capable de marcher longtemps et de monter des escaliers

Avertissement de sécurité / Risque élevé

• Bien que non obligatoire, il est recommandé de souscrire une assurance accident et/ou voyage avant de participer à cette activité.
• Veuillez être responsable de vos effets personnels. Klook / l’opérateur ne sera pas tenu responsable des biens perdus pendant le voyage

Interdictions et limitations

• L’activité n'est pas recommandait : autres problèmes médicaux graves
• Les personnes sous l'influence de drogue ou d'alcool peuvent se voir refuser l'entrée/le service sans possibilité de remboursement
• Les animaux domestiques sont interdit

Ce qu'il faut apporter

• Crème solaire / Chapeau / Argent liquide
• Appareil photo, Vos médicaments personnels

Accessibilité

• This activity n'est pas Accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants

Confirmation

• Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.

Politique d'annulation

• Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 48 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
• Aucun remboursement seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : Certaines activités sont annulées
• En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de reprogrammer ou demander un remboursement intégral
• Si vous avez participé à au moins une activité, visité au moins une attraction ou utilisé l’un des billets, aucun remboursement ne peut être effectué.
• Les billets perdus, volés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés
• Pour tout problème de qualité ou de dommage du produit, contactez le service client Klook dès que possible avec une preuve photo/vidéo
• Les remboursements ou les modifications ne peuvent pas être émis si : Les participants arrivent en retard ou n’arrivent pas du tout
• Aucun remboursement ne peut être émis pour les participants qui sont en retard ou 30 minutes plus
• Pour en savoir plus sur la politique d’annulation, contactez le service client de Klook

Politique de modification des réservations

• Les modifications sont autorisées jusqu'à 48 heure(s) avant le début de l'activité
• La réservation ne peut pas être modifiée si elle a été effectuée avec un Klook Pass, en prévente ou si elle inclut un cadeau.
• La réservation ne peut pas être modifiée si le bon n'a pas encore été émis.
• Les réservations effectuées avec le SG Culture Pass ou les Taiwan Culture Points ne peuvent pas être modifiées.

Informations sur l'échange

• Veuillez noter que les heures exactes de voyage et de visite ne peuvent être garanties. Des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté, y compris les vacances scolaires, les hautes saisons, la circulation et les conditions météorologiques. (Vous pouvez faire une recherche rapide sur Google Malaysia Holidays pour voir les dates de vacances à venir !)
• Veuillez noter que la visite comprend uniquement un chauffeur-guide (assistance par le chauffeur en tant que guide). Le chauffeur expliquera généralement et vous pourrez explorer chaque lieu par vous-même. Des frais supplémentaires sont applicables pour la demande d'un guide touristique agréé qui vous accompagnera pendant la visite.

Validité d'utilisation

• Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).

Admissibilité

• Gratuit pour les enfants de 0 à 2 ans