Soulin matkatavarapalvelut LuggAgentilta (Soulin lentokentältä/keskustasta ja takaisin)

Laukkumme noudettiin hotellistamme Myeongdongissa ja lähetettiin Incheonin lentokentälle, koska lentomme takaisin Manilaan oli vasta klo 22.00. Tämä antoi meille mahdollisuuden hyödyntää viimeisen päivämme Soulissa ilman matkatavaroiden kantamisen vaivaa ja joustavuutta muuttaa suunnitelmiamme, mikä ei olisi ollut mahdollista, jos olisimme valinneet matkatavarasäilytyksen. Olemme myös erittäin kiitollisia Agent Kai'lle kärsivällisyydestä opastaessaan meitä minne mennä ja mitä tehdä. Kokeilimme vastaavaa palvelua toisessa maassa ja meillä oli vaikeuksia löytää tapaamispaikkaa. Mutta Agent Kai oli erittäin avulias ja todella auttoi meitä löytämään perille (se oli ensimmäinen kerta Koreassa). Suurkiitokset LuggAgent Kai'lle!

Ei tarvitse raahata matkatavaroita viimeisenä päivänä, mikä on erittäin kätevää ja vapauttaa kädet! Asiakaspalvelu oli erinomaista! He ilmoittivat aktiivisesti matkatavaroiden edistymisestä ja antoivat selkeät ohjeet, joten sain matkatavarani ajoissa ja minulla oli aikaa syödä hampurilainen rauhassa ennen koneeseen nousua. ^_^

Pidän heidän palvelustaan todella paljon. Asiakaspalvelu lähetti minulle sähköpostia varaukseni jälkeen, kun kuljettaja saapui Airbnb-majoitukseemme ja kun matkatavaramme saapuivat lentokentälle. Kun minulla oli kysyttävää ja lähetin heille sähköpostia, he vastasivat viestiini viiden minuutin kuluessa. Kaiken kaikkiaan palvelu on mahtavaa! Käytän heidän palveluitaan ehdottomasti uudelleen seuraavalla kerralla. Ainoa huolenaiheemme oli, ettemme löytäneet heidän tiskiään lentokentältä. Ohjeet eivät olleet selkeät. Ehkä he voisivat mainita, että tiski on lähtökerroksessa (taso 3), N19:n vieressä. :)

Palvelu oli erittäin kätevää! Saimme matkatavaramme lentokentältä samana iltana ilman ongelmia. Siellä on myös erillinen tiski, jossa matkatavaroita valvotaan. Kun jätät matkatavaroita, huomaat pitkän jonon – se on tarkoitettu paikan päällä asioiville! Jos olet varannut matkatavaroiden toimituksen lentokentälle, voit mennä suoraan eteenpäin ja antaa henkilökunnan hoitaa asiasi, sinun ei tarvitse jonottaa pitkässä jonossa, jotta et ylitä aikarajaa.

Matkatavaroiden nouto Airbnb-majoituksestamme sujui melko vaivattomasti. Nouto lentokentältä oli hieman kaoottista, sillä kaikki viestintä tapahtuu sähköpostitse ja sähköposti voi jäädä huomaamatta, jos siihen ei kiinnitä huomiota. Ehdotan WhatsAppin käyttöönottoa ainakin, jotta vastaukset saadaan reaaliaikaisesti. Kaiken kaikkiaan olemme tyytyväisiä tähän matkatavarapalveluun, sillä se auttoi meitä liikkumaan kaupungissa vapaasti viimeisenä päivänä.

Tämä oli meille erittäin hyödyllistä, voimme nauttia ensimmäisestä päivästämme Soulissa murehtimatta liian suuresta matkatavaramäärästä.

Koska palveluntarjoaja oli kiinalainen, tunsin aluksi epävarmuutta kommunikoinnista. He kuitenkin pitivät tiiviisti yhteyttä LINE-sovelluksen kautta, ja saapuessamme he lähettivät seurantaviestin LINEen ja ilmoittivat säännöllisesti, milloin voisimme noutaa tavarat. Toimitus tapahtui ajallaan, ja pääsimme heti jatkamaan matkaamme kaupunkiin. Kun he olivat toimittaneet tavarat hotelliin, he ottivat kuvan hotellin tiskillä ja lähettivät sen meille, jotta saimme varmuuden toimituksen perillemenosta. Mielestäni tämä on todella kätevä ja luotettava palveluntarjoaja. Käytän heidän palveluitaan ehdottomasti uudelleen. Kiitos paljon.

Upea ja ammattitaitoinen palvelu! Nouto ja sähköpostiviestintä sujuivat mutkattomasti ja jopa ennen varausaikaani, mistä olen erittäin kiitollinen. Sain matkatavarani toimitettua majoitukseeni (hostelli/vierastalo, jossa on matkatavarasäilytys) heidän saman päivän toimituspalvelullaan ilman ongelmia. Jos lähetät Airbnb-majoitukseen, joudut maksamaan ylimääräiset 25 dollaria. Matkatavarani saapuivat myös turvallisesti majoitukseeni ilman mitään ongelmia, ja sain ne juuri ajoissa sisäänkirjautumista varten. Jos saavut samana päivänä kuin konserttisi on ja tarvitset matkatavarasi toimitettavaksi hotelliisi tai hostelliisi, varaa heidän palvelunsa! Ja muista jakaa varauksesi tiedot ja ottaa heihin yhteyttä heti saavuttuasi lentokentälle, jotta heidän on helppo odottaa sinua matkatavaroiden noutoa varten. Kiitos Luggagent, käytän palveluanne uudelleen ensi kerralla!

Hyvä juttu! Kun en löytänyt tapaamispaikkaa ja lähetin sähköpostitse kyselyn, sain vastauksen heti. (Sähköpostiviestintä oli englanniksi, ja se sujui yksinkertaisella englannilla!) Olisi ollut parempi, jos tapaamispaikan ohjeet olisivat olleet alusta alkaen hieman yksityiskohtaisemmat, tämä oli ainoa pettymys. Kuitenkin, kun kysyin, he antoivat yksityiskohtaiset tiedot! Kun minua lähestyttiin tapaamispaikalla, seuralaiseni ei ilmeisesti tunnistanut minua ja kieltäytyi, joten luulen, että jouduin etsimään häntä, mutta oli hienoa, että vastuuhenkilö oli miellyttävä. Matkatavarat toimitettiin hotelliin moitteettomasti, ja olin erittäin tyytyväinen.

Suosittelen tätä lämpimästi, vaikka toivonkin, että hinnat olisivat alhaisemmat, haha. Ehdottomasti paras tapa matkustaa ja helpottaa matkatavaroiden raahaamista, varsinkin jos lentosi on yömyöhään, jotta voit hyödyntää viimeisen päivän Soulissa täysimääräisesti.