Soulin matkatavarapalvelut LuggAgentilta (Soulin lentokentältä/keskustasta ja takaisin)

Vahvistus

• Saat vahvistuksen 24 tunnin sisällä. Jos et saa vahvistussähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme.

Matkatavarapalvelut

Kuinka käyttää:

• Valitse toimitusreittisi, päivämääräsi ja aikasi varataksesi kädet vapaana -matkakokemuksen.
• Saat tilausnumeron sähköpostitse LuggAgentilta 24 tunnin kuluessa.
• Varmistaaksesi palvelun sujuvan toiminnan, lisää LuggAgent sosiaaliseen mediaan (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Tiedot löytyvät myös vahvistussähköpostistasi.

Palveluprosessi:

• Lentokentältä hotelliin: Lähetä matkatavarat lentokentältä klo 9.00–18.00. Nouda matkatavarat hotellista ennen klo 21.00, samana päivänä.
• Hotellista hotelliin: Säilytä matkatavarat hotellissa ennen klo 11.00. Nouda matkatavarat hotellista ennen klo 21.00, samana päivänä.
• Hotellilta lentokentälle: Säilytä matkatavarat hotellissa ennen klo 11.00. Nouda matkatavarat lentokentältä klo 15.00–21.00 samana päivänä.

!! Airbnb-tilausten ilmoitus !!

• Lähetys Airbnb:ltä: Varaathan 30 minuuttia luovutukseen, kun tapaat kuljettajan tien varrella Airbnb-majoituksesi ulkopuolella.
• Toimitus Airbnb:lle: Ole hyvä ja anna Airbnb:n ovilukon salasana ennen klo 13 palvelupäivänä, sillä henkilökohtainen luovutus ei ole mahdollista.

Matkatavaraohje:

• Jokaisen laukun on painettava enintään 32 kg (71 paunaa).
• Kunkin laukun kokonaispituus + leveys ei saa ylittää 180 cm (enintään 32 tuumaa per sivu).
• Hyväksymme matkalaukut, pahvilaatikot, reput, lastenvaunut ja salkut.
• Varmista, että varatun matkatavaran määrä vastaa todellista matkatavaramäärääsi. Ylimääräinen matkatavara voidaan evätä, ja mahdollisista menetyksistä vastaa asiakas.
• Jos matkatavarasi ylittävät sallitut rajat lähtöselvityksessä, voimme kieltäytyä kuljettamasta niitä tai veloittaa ylimääräisen käsittelymaksun: 15 dollaria per laukku ylipainoisista/ylikokoisista matkatavaroista.

Lisätietoja

• Ole hyvä ja kanna passisi, lentodokumenttisi ja muut tärkeät henkilökohtaiset tavarasi mukanasi.
• Jos haluat matkatavaroiden toimituksen hotellista, voit lähteä hotellista otettuasi valokuvat matkatavaroistasi ja säilytyskuitista. Kuljettaja ei välttämättä nouda matkatavaroitasi silloin, kun jätät ne concierge-palveluun.
• Jos matkatavarasi eivät täytä lakisääteisiä vaatimuksia, ne evätään, vaikka varaus olisi onnistunut. Asiakkaat vastaavat kaikista menetyksistä, oikeudellisista vastuista ja seurauksista, joita tapahtuu
• Tarkista matkatavarasi noudon yhteydessä. Ota valokuva, jos huomaat jotain vikaa, jotta voit neuvotella asiakaspalveluhenkilöstömme kanssa. Kun matkatavaroiden vastaanotto on vahvistettu, palvelu on valmis, eikä operaattorilla ole enää vastuuta.
• Matkatavaravakuutus kattaa viivästyksen, katoamisen ja vahingon aiheuttamat olennaiset kustannukset, mutta ei kata matkatavaroiden kahvojen ja pyörien vahinkoja, majoitusta tai lentolippujen kustannuksia.
• Esitä passisi tai kuvallinen henkilöllisyystodistuksesi noutaaksesi matkatavarasi.

{"translation": "# Sisäpiirin vinkit:

• Matkatavaroiden toimitus lentokentälle/lentokentältä, katso LuggAgentin vahvistuskirje
• Matkatavaroiden toimitus hotelliin/hotellista, matkatavaroiden noudosta ja toimituksesta huolehtii hotellin concierge
• Matkatavaroiden toimitus hotellista, luovutuksen yhteydessä jätä matkatavarasi vastaanottoon ja ilmoita hotellille, että LuggAgent noutaa matkatavarat (ota kuva matkatavaroista ja säilytyskuitista ennen hotellista poistumista)
• Matkatavaroiden toimitukset Airbnbs-majoituksiin/Airbnbs-majoituksista, matkatavarasi noudetaan ja toimitetaan henkilökohtaisesti paikan päällä"}