Mitä sisältyy
Kuljetus: Linja-auto- Sisäänpääsy: Sagano-pienoisjuna (Saga-Arashiyama-asemalta Kameoka-asemalle), Arashiyama-katamaraani | Voit lisätä "Kyo no Takekago Gozen" -bento-aterian | Tapaa suosittu kelluva lähikauppa, Arashiyaman alueen syvällinen kiertue, Togetsukyo-silta, Tenryū-ji (kulut omakustanteiset), Arashiyaman apinapuisto (kulut omatoimisesti), Ichigatani Munakata-pyhäkkö, Jōjakkō-ji (kulut omakustanteiset)
- Verot ja alennukset
- Vakuutus
Opas- Ateriat
- Sisäänpääsy
Ennen varaamista
Lisätietoja
Muut muistutukset
- 【Pienoisjuna/katettu vene – huomioitavaa】
- Sagano Scenic Railway -junassa ei voi valita paikkaa, vaan opas järjestää paikat paikan päällä.
- Jos Sagano Scenic Railway keskeytetään väliaikaisesti tai se vioittuu ylivoimaisen esteen vuoksi, mikä estää kokemuksen, jokaiselle henkilölle hyvitetään 880 jeniä alustan kautta.
- Arashiyaman yaka-bune-venekokemus voidaan keskeyttää tilapäisesti huonon sään, joen pinnan nousun tai muiden tekijöiden vuoksi. Jos veneily keskeytetään, päivän muu ohjelma jatkuu normaalisti ja Arashiyaman vapaa-aikaa pidennetään automaattisesti. Veneen lipun hinta hyvitetään osittain alustan kautta matkan päätyttyä (hyvityssumma on ryhmän erikoishinta), 2000 JPY/henkilö. Pyydämme ymmärrystänne.
- Matkustajat, jotka eivät ole valinneet "japanilaista bambukorilounasta", voivat kävellä vapaasti Arashiyaman ympäristössä ja järjestää lounaansa itse tutustuen paikallisiin erikoisuuksiin.
- Matkustajat, jotka ovat valinneet "japanilaisen bambukorilounaan" sisältävän paketin, voivat olla huoletta. Jos laiva joudutaan odottamattomien olosuhteiden vuoksi pysäyttämään ja he eivät voi ruokailla laivalla, heidät ohjataan syömään sisätiloissa olevaan ravintolaan.
- Yakatabunen enimmäiskapasiteetti on 20 henkilöä. Jos matkustajia on enemmän, paikat saatetaan joutua järjestämään erikseen paikan päällä. Paikan päällä oleva henkilökunta auttaa koordinoinnissa, ja pyydämme ymmärrystänne.
- 【Tietoja oppaan tiedoista】Toimittaja ilmoittaa sinulle sähköpostitse kokouspaikan, ajan, oppaan yhteystiedot jne. ennen klo 21:00 Japanin aikaa päivää ennen lähtöä. Jos et ole saanut sähköpostia, tarkista ensin roskapostikansiosi. Jos et vieläkään ole saanut sitä, ota välittömästi yhteyttä toimittajaan. Jos saat useita sähköposteja, uusin sähköposti on voimassa!
- 【Matkatavaraoikeudet】Jokainen henkilö voi tuoda yhden matkatavaran ilmaiseksi. Ylimääräisistä matkatavaroista voi maksaa 2 000 JPY/kpl oppaalle paikan päällä. Muista ilmoittaa tämä tilausta tehdessäsi. Jos et ilmoita etukäteen, kuljettajalla/oppaalla on oikeus kieltäytyä ottamasta sinua kyytiin, eikä matkan hintaa palauteta.
- 【Tietoja kuljettaja-oppaan palvelusta】Kuljettaja-opaspalvelu: 4-13 hengen pienryhmät; Kuljettaja + opaspalvelu: 14-45 hengen bussiryhmät. Todellinen ryhmäkoko mukautetaan lähtöpäivän mukaan. Kuljettaja-opas keskittyy pääasiassa ajamiseen ja toissijaisesti selittämiseen.
- 【Myöhästymisestä ja hyvityksistä】Koska päiväretki on yhteiskuljetuspalvelu, jos myöhästyt tapaamispaikasta tai nähtävyydeltä, palveluntarjoaja ei odota sinua eikä hyvitä maksua. Pyydämme ymmärrystäsi.
- 【Kokoontumispaikasta】 Varmista kokoontumispaikka ennen lähtöä. On suositeltavaa saapua kokoontumispaikalle etukäteen, jotta et myöhästy lähtöajasta. Tämä on yhteiskuljetus, ja kaikkien matkustajien oikeuksien ja matkan sujuvan etenemisen varmistamiseksi lähdemme ajoissa emmekä odota myöhästyneitä. Pyydämme ymmärrystäsi. Kun kokoontumispaikka on vahvistettu, sitä ei saa muuttaa. Jos et pääse kyytiin henkilökohtaisista syistä johtuen kokoontumispaikan muutoksesta, hyvitystä ei voida myöntää.
- 【Päättymisaika】Koska matka on pitkä, todelliseen saapumisaikaan vaikuttavat liikenne- ja sääolosuhteet, ja yllä mainitut ajat ovat vain arvioita. Vältäthän muiden aktiviteettien järjestämistä saman päivän matkan jälkeen. Yhtiömme ei ole vastuussa viivästyksistä aiheutuvista menetyksistä. Kiitos ymmärryksestänne.
- 【Reitin muuttaminen】Tämä tuote voidaan mukauttaa sääolosuhteiden ja muiden tekijöiden mukaan. Turvallisuutesi varmistamiseksi henkilökunnalla on oikeus pyytää vieraita keskeyttämään ulkoilma-aktiviteetit ja keskustella kanssasi vaihtoehtoisista järjestelyistä. Tarkemmat tiedot perustuvat kyseisen päivän todelliseen tilanteeseen.
- 【Tietoja peliajasta】Matkan aikana liikenteen, nähtävyyksien ja pysähdysten kesto perustuu päivän todelliseen tilanteeseen. Erityistilanteissa (kuten liikenneruuhkat, sääolosuhteet jne.) opas voi kohtuullisesti muuttaa pelijärjestystä vähentämättä matkan nähtävyyksiä, todellisen tilanteen mukaan ja asiakkaan suostumuksella.
- 【Tietoja ryhmästä eroamisesta kesken matkan】Ryhmämatkan aikana ei ole sallittua erota ryhmästä etukäteen tai kesken matkan. Jos päätät erota ryhmästä kesken matkan, suorittamattomat osat katsotaan vapaaehtoisesti luovutetuiksi, eikä maksuja palauteta. Ymmärräthän, että olet itse vastuussa kaikista mahdollisista onnettomuuksista, jotka voivat tapahtua ryhmästä eroamisen jälkeen.
- 【Ylivoimainen este】Päivän liikenneolosuhteiden, sään, juhlapyhien ja väkijoukkojen vaikutuksesta johtuen kunkin matkan saapumisajat voivat vaihdella. Jos edellä mainittuja tai muita ylivoimaisia esteitä ilmenee, oppaalla on oikeus muuttaa ja lyhentää matkaohjelmaa paikan päällä, eikä tätä voida käyttää syynä hyvityksen vaatimiseen. Koska matka on pitkä, pyydämme ymmärrystä ruuhkien sattuessa. Yrityksemme ei vastaa ruuhkista aiheutuvista myöhästymisistä johtuvista kustannuksista.
- 【Istuinpaikkatoiveista】 Teemme parhaamme järjestelyissä, mutta koska tämä matka on jaettu kuljetus, istuinpaikkojen jakaminen noudattaa pääasiassa "ensin tullutta, ensin palveltua" -periaatetta. Jos sinulla on erityistoiveita, ilmoita niistä huomautuksissa, ja pyrimme järjestämään sinulle sopivan istuinpaikan. Lopulliset järjestelyt vahvistaa matkanjohtaja matkapäivänä. Toivomme ymmärrystänne ja kärsivällisyyttänne, kiitos ymmärryksestänne.
- 【Kausiluonteisista tapahtumista】 (kuten kirsikankukat, syksyn lehdet, erityiset kukinta-ajat, valaistukset, ilotulitusfestivaalit, lumimaisemien katselu, kuumien lähteiden kausi, festivaalit jne.) ovat suuresti ilmaston, sään tai muiden ylivoimaisten esteiden vaikutuksen alaisia, ja erityiset järjestelyt voivat muuttua. Siksi pyydämme teitä luottamaan virallisiin ilmoituksiin. Jos virallista ilmoitusta tapahtuman peruuttamisesta ei ole saatu, järjestämme sen alkuperäisen suunnitelman mukaisesti. Jos kukinta-aika tai erityinen tapahtuma ei vastaa odotuksia, hyvitystä ei voida myöntää. Pyydämme teitä ottamaan tämän huomioon.
- 【Tietoja ajoneuvotyypeistä】Viiteajoneuvotyypit: 5-8-paikkaiset autot: Toyota Alphard; 9-14-paikkaiset autot: Toyota HAICE tai vastaava; 18-22-paikkaiset autot: pieni bussi; yli 22-paikkaiset autot: suuri bussi. Yllä mainitut ajoneuvot ovat vain viitteellisiä, ja todellinen ajoneuvo mukautetaan ryhmän koon mukaan kyseisenä päivänä.
- 【Tietoja henkilökohtaisten tavaroiden säilytyksestä】Pidä huolta henkilökohtaisista tavaroistasi ja vältä arvotavaroiden kantamista mukanasi. Jos ne katoavat tai vahingoittuvat matkan aikana, sinun on itse vastattava menetyksestä.
- 【Bussin matkustussäännöt】Bussin sisällä on kiellettyä syödä voimakkaasti tuoksuvia ruokia ja jäätelöä. Jos henkilökohtainen toiminta aiheuttaa bussin laitteiden vaurioitumisen tai ajoneuvon likaantumisen, on korvattava bussiyhtiön todelliset korjaus- tai puhdistuskustannukset.
- 【Alle kolmevuotiaat vauvat】Voivat osallistua ilmaiseksi, mutta asiakaspalveluun on ilmoitettava etukäteen ja varaus on vahvistettava. Jos asiasta ei ilmoiteta etukäteen, ajoneuvon matkustajakapasiteetin rajoitusten vuoksi kyytiin pääsy voidaan evätä paikan päällä. Pyydämme ymmärrystä ja yhteistyötä. Istumapaikkaa ei järjestetä, vaan huoltajan on pidettävä lasta sylissään koko ajan.
- 【Matkan selityskielen selitys】Tämä matka on ryhmämatka, johon voi osallistua matkustajia eri kielialueilta. Todellinen selityskieli määräytyy päivän järjestelyjen mukaan, emmekä voi taata tietyn kielen (kiina, englanti, japani tai korea) vastaavan henkilökunnan saatavuutta. Toimittaja pidättää lopullisen päätösoikeuden, pyydämme ymmärrystä.
- 【Henkilökohtainen valmistautuminen / terveys ja turvallisuus】 Matkustajia pyydetään valmistautumaan etukäteen kylmää tai kuumaa säätä varten vuodenajan ja päivän sääolosuhteiden mukaan.
- 【Matkustuspäivästä】Käytä asiaankuuluvia palveluita ehdottomasti tilauksessa ilmoitettuna päivänä. Jos et matkusta tilauksen mukaisena päivänä, muutat matkustuspäivää luvatta ja vaadit palvelun käyttöä, myyjällä on oikeus periä paikan päällä 100 % maksu (eli koko tilauksen summa) tai kieltäytyä tarjoamasta palvelua. Kaikki tästä johtuvat seuraukset ja vastuut ovat omalla vastuullasi. Ole tietoinen tästä ja noudata ohjeita tarkasti.
Kiellot ja rajoitukset
- Aktiviteetti ei onnistu ottamaan huomioon allergiat, gluteenitonta ruokavaliota, kasvisruokavaliota tai muita ruokavalion erityistarpeita
- On sinun vastuullasi ilmoittaa operaattorille, jos sinulla on erityisiä terveydentiloja. Operaattori ei ole vastuussa hoidosta mahdollisesti aiheutuvista haittavaikutuksista.
Ajoneuvo- ja matkatavaratiedot
- Matkatavaroiden määrä: 1 kappaletta normaalikokoisia matkatavaroita
Ehdot
Vahvistus
- Saat vahvistuksen 48 tuntia ennen lähtöpäivää. Jos et saanut vahvistussähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme.
Peruutusehdot
- Saat täyden hyvityksen, jos peruutat vähintään 24 tunti(a) ennen aktiviteetin päivämäärää (paikallista aikaa).
- Täydet hyvitykset myönnetään vain epäonnistuneista tai hylätyistä varauksista.
- Huomaa, että uudelleenajoitusten, muutosten tai hyvitysten hyväksyminen riippuu saatavuudesta.
- Hyvityksiä tai muutoksia ei voida myöntää, jos: Osallistujat saapuvat myöhässä tai eivät saavu ollenkaan
- Aktiviteetti peruutettu, jos osallistujia ei ole vähintään 10. Jos näin käy, saat uusi aika tai hyvitys
- Jos haluat lisätietoja peruutusehdoista, ota yhteyttä Klookin asiakastukeen.
Käyttöohjeet
Käyttöoikeuden voimassaolo
- Lahjakortti on voimassa vain määritettynä päivänä (ja kellonaikana, jos sovellettavissa)
Ikä ja kelpoisuus
Kelpoisuus
- Tällä toiminnalla ei ole ikärajaa
- Tärkeää: Vauvat ja lapset on laskettava mukaan matkustajamäärään
- Maksuton 0-3-vuotiaille lapsille, kunhan he eivät varaa erillisiä istumapaikkoja
- Tämä aktiviteetti vaatii vähintään 10 osallistujaa. Jos vähimmäismäärää ei saavuteta, voit varata toisen päivämäärän tai pyytää täyttä hyvitystä.
