Kioton Sagano-juna ja Hozugawa-joen kokopäiväristeily lounaan kera

• Kuljetus: Linja-auto, Pikkubussi, Pieni pakettiauto, Pakettiauto
• Ateriat: Lounas
• Sisäänpääsy: Saga Arashiyama Romantic Train (klo 9:02 lähtö), Syvällinen vaellus Arashiyamassa, Tenryū-ji (tämä nähtävyys ei sisälly lipun hintaan), Arashiyama Bamboo Forest, Kimonometsä, Nonomiya Shrine, Mikami Shrine, Arashiyaman apinapuisto (pääsylippu tähän nähtävyyteen ei sisälly hintaan)

• Opas

Lisätietoja

Muut muistutukset

• 【Tietoja joidenkin palveluiden peruutusten hyvityksistä】 Matkustajien turvallisuuden korkean prioriteetin vuoksi Hozugawa-joen risteily pidättää oikeuden muuttaa reittejä tai keskeyttää toiminnan sääolosuhteiden tai ylivoimaisen esteen vuoksi. Todellinen toimintatila määräytyy palvelun paikan päällä olevan ilmoituksen mukaan. Jos toiminta keskeytetään sääolosuhteiden tai ylivoimaisen esteen vuoksi, "risteilykohteesta" myönnetään osittainen hyvitys. Huomaa, että hyvityssumma on ryhmän erikoishinta: aikuiset 4000 JPY/henkilö, lapset 3000 JPY/henkilö. Vahvista ja ymmärrä tämä hyvityskäytäntö ennen tilauksen tekemistä. Kiitos yhteistyöstäsi.
• 【Tietoja joidenkin tilojen peruuttamisen korvaavista toimenpiteistä】Jos Hozugawa-joen veneretki peruuntuu ylivoimaisen esteen, kuten korkean vedenpinnan tai huonon sään vuoksi, Arashiyaman kiertoajeluaikaa pidennetään automaattisesti, mutta matkan alku- ja loppuaika pysyvät ennallaan.
• 【Tietoja Sagano Scenic Railway -junasta】Sagano Scenic Railway -junan paikat järjestää toimittaja, eikä tiettyjä paikkoja voi varata. Matkailusesongin aikana paikat voivat olla hajallaan (ei vierekkäisiä paikkoja), joten tilaa vasta ymmärrettyäsi tämän.
• 【Tietoja oppaan tiedoista】Toimittaja ilmoittaa sinulle kokouspaikan, ajan, oppaan yhteystiedot jne. sähköpostitse ennen klo 21:00 Japanin aikaa päivää ennen lähtöä. Jos et saa sähköpostia, tarkista roskapostikansiosi. Jos et vieläkään saa sitä, ota välittömästi yhteyttä toimittajaan. Jos saat useita sähköposteja, uusin sähköposti on voimassa.
• 【Matkatavaraoikeudet】Jokainen henkilö voi tuoda yhden matkatavaran ilmaiseksi. Ylimääräisistä matkatavaroista voi maksaa 2 000 JPY/kpl suoraan kuljettajalle. Muista ilmoittaa tämä tilausta tehdessäsi. Jos et ilmoita etukäteen, kuljettajalla on oikeus kieltäytyä ottamasta sinua kyytiin, eikä ryhmämaksua palauteta.
• 【Tietoja kuljettaja-oppaan palvelusta】Kuljettaja-opaspalvelu: 4-13 hengen pienryhmät; Kuljettaja + opaspalvelu: 14-45 hengen bussiryhmät. Todellinen ryhmäkoko mukautetaan lähtöpäivän mukaan. Kuljettaja-opas keskittyy pääasiassa ajamiseen ja toissijaisesti selittämiseen.
• 【Myöhästymisestä ja hyvityksistä】Koska päiväretki on jaettu kuljetuspalvelu, jos myöhästyt kokoontumispaikasta tai nähtävyydeltä, palveluntarjoaja ei odota sinua, eikä hyvitystä voida myöntää.
• 【Kokoontumispaikasta】 Varmista kokoontumispaikka ennen lähtöä. On suositeltavaa saapua kokoontumispaikalle etukäteen, jotta et myöhästy lähtöajasta. Tämä on yhteiskuljetus, ja kaikkien matkustajien oikeuksien ja matkan sujuvan etenemisen varmistamiseksi lähdemme ajoissa emmekä odota myöhästyneitä. Pyydämme ymmärrystäsi. Kun kokoontumispaikka on vahvistettu, sitä ei saa muuttaa. Jos et pääse kyytiin henkilökohtaisista syistä johtuen kokoontumispaikan muutoksesta, hyvitystä ei voida myöntää.
• 【Päättymisaika】Koska matka on pitkä, todelliseen saapumisaikaan vaikuttavat liikenne- ja sääolosuhteet, ja yllä mainitut ajat ovat vain arvioita. Vältäthän muiden aktiviteettien järjestämistä saman päivän matkan jälkeen. Yhtiömme ei ole vastuussa viivästyksistä aiheutuvista menetyksistä. Kiitos ymmärryksestänne.
• 【Reitin muuttaminen】Tämä tuote voidaan mukauttaa sääolosuhteiden ja muiden tekijöiden mukaan. Turvallisuutesi varmistamiseksi henkilökunnalla on oikeus pyytää vieraita keskeyttämään ulkoilma-aktiviteetit ja keskustella kanssasi vaihtoehtoisista järjestelyistä. Tarkemmat tiedot perustuvat kyseisen päivän todelliseen tilanteeseen.
• 【Tietoja peliajasta】Matkan aikana liikenteen, nähtävyyksien ja pysähdysten kesto perustuu päivän todelliseen tilanteeseen. Erityistilanteissa (kuten liikenneruuhkat, sääolosuhteet jne.) opas voi kohtuullisesti muuttaa pelijärjestystä vähentämättä matkan nähtävyyksiä, todellisen tilanteen mukaan ja asiakkaan suostumuksella.
• 【Tietoja ryhmästä eroamisesta kesken matkan】Ryhmämatkan aikana ei ole sallittua erota ryhmästä etukäteen tai kesken matkan. Jos päätät erota ryhmästä kesken matkan, suorittamattomat osat katsotaan vapaaehtoisesti luovutetuiksi, eikä maksuja palauteta. Ymmärräthän, että olet itse vastuussa kaikista mahdollisista onnettomuuksista, jotka voivat tapahtua ryhmästä eroamisen jälkeen.
• 【Ylivoimainen este】Päivän liikenneolosuhteiden, sään, juhlapyhien ja väkijoukkojen vaikutuksesta johtuen kunkin matkan saapumisajat voivat vaihdella. Jos edellä mainittuja tai muita ylivoimaisia esteitä ilmenee, oppaalla on oikeus muuttaa ja lyhentää matkaohjelmaa paikan päällä, eikä tätä voida käyttää syynä hyvityksen vaatimiseen. Koska matka on pitkä, pyydämme ymmärrystä ruuhkien sattuessa. Yrityksemme ei vastaa ruuhkista aiheutuvista myöhästymisistä johtuvista kustannuksista.
• 【Istuinpaikkatoiveista】 Teemme parhaamme järjestelyissä, mutta koska tämä matka on jaettu kuljetus, istuinpaikkojen jakaminen noudattaa pääasiassa "ensin tullutta, ensin palveltua" -periaatetta. Jos sinulla on erityistoiveita, ilmoita niistä huomautuksissa, ja pyrimme järjestämään sinulle sopivan istuinpaikan. Lopulliset järjestelyt vahvistaa matkanjohtaja matkapäivänä. Toivomme ymmärrystänne ja kärsivällisyyttänne, kiitos ymmärryksestänne.
• 【Kausiluonteisista tapahtumista】 (kuten kirsikankukat, syksyn lehdet, erityiset kukinta-ajat, valaistukset, ilotulitusfestivaalit, lumimaisemien katselu, kuumien lähteiden kausi, festivaalit jne.) ovat suuresti ilmaston, sään tai muiden ylivoimaisten esteiden vaikutuksen alaisia, ja erityiset järjestelyt voivat muuttua. Siksi pyydämme teitä luottamaan virallisiin ilmoituksiin. Jos virallista ilmoitusta tapahtuman peruuttamisesta ei ole saatu, järjestämme sen alkuperäisen suunnitelman mukaisesti. Jos kukinta-aika tai erityinen tapahtuma ei vastaa odotuksia, hyvitystä ei voida myöntää. Pyydämme teitä ottamaan tämän huomioon.
• 【Tietoja ajoneuvotyypeistä】Viiteajoneuvotyypit: 5-8-paikkaiset autot: Toyota Alphard; 9-14-paikkaiset autot: Toyota HAICE tai vastaava; 18-22-paikkaiset autot: pieni bussi; yli 22-paikkaiset autot: suuri bussi. Yllä mainitut ajoneuvot ovat vain viitteellisiä, ja todellinen ajoneuvo mukautetaan ryhmän koon mukaan kyseisenä päivänä.
• 【Tietoja henkilökohtaisten tavaroiden säilytyksestä】Pidä huolta henkilökohtaisista tavaroistasi ja vältä arvotavaroiden kantamista mukanasi. Jos ne katoavat tai vahingoittuvat matkan aikana, sinun on itse vastattava menetyksestä.
• 【Bussin matkustussäännöt】Bussin sisällä on kiellettyä syödä voimakkaasti tuoksuvia ruokia ja jäätelöä. Jos henkilökohtainen toiminta aiheuttaa bussin laitteiden vaurioitumisen tai ajoneuvon likaantumisen, on korvattava bussiyhtiön todelliset korjaus- tai puhdistuskustannukset.
• 【Alle kolmevuotiaat vauvat】Vauvat voivat osallistua ilmaiseksi ilman Hozugawa-joen risteilypakettia, mutta asiakaspalveluun on ilmoitettava etukäteen ja varaus on vahvistettava. Jos asiasta ei ilmoiteta etukäteen, ajoneuvon matkustajamäärärajoitusten vuoksi kyytiin pääsy voidaan evätä paikan päällä. Pyydämme ymmärrystä ja yhteistyötä. Istumapaikkoja ei järjestetä, ja huoltajan on pidettävä vauvaa sylissään koko ajan.
• 【Matkan selityskielen selitys】Tämä matka on ryhmämatka, johon voi osallistua matkustajia eri kielialueilta. Todellinen selityskieli määräytyy päivän järjestelyjen mukaan, emmekä voi taata tietyn kielen (kiina, englanti, japani tai korea) vastaavan henkilökunnan saatavuutta. Toimittaja pidättää lopullisen päätösoikeuden, pyydämme ymmärrystä.
• 【Henkilökohtainen valmistautuminen / terveys ja turvallisuus】 Asiakkaiden, joihin sisältyy Hozugawa-joen veneretkikokemus, suositellaan käyttämään vettähylkiviä kenkiä.
• 【Matkustuspäivästä】Käytä asiaankuuluvia palveluita ehdottomasti tilauksessa ilmoitettuna päivänä. Jos et matkusta tilauksen mukaisena päivänä, muutat matkustuspäivää luvatta ja vaadit palvelun käyttöä, myyjällä on oikeus periä paikan päällä 100 % maksu (eli koko tilauksen summa) tai kieltäytyä tarjoamasta palvelua. Kaikki tästä johtuvat seuraukset ja vastuut ovat omalla vastuullasi. Ole tietoinen tästä ja noudata ohjeita tarkasti.

Kiellot ja rajoitukset

• Aktiviteettia ei ole suositella: vauvat
• Pukeuduthan asianmukaisesti päivän sääolosuhteiden mukaan
• On sinun vastuullasi ilmoittaa operaattorille, jos sinulla on erityisiä terveydentiloja. Operaattori ei ole vastuussa hoidosta mahdollisesti aiheutuvista haittavaikutuksista.

Helppokäyttöisyys

• Lastenistuimia ei ole saatavilla
• Tämä aktiviteetti ei sovellu rattaiden tai pyörätuolin käyttäjille
• Pyörätuolia tai muita liikkumisapuvälineitä käyttävien osallistujien on oltava avustettuja

Ajoneuvo- ja matkatavaratiedot

• Matkatavaroiden määrä: 1 kappaletta normaalikokoisia matkatavaroita
• operaattori-yhtiöllä on oikeus kieltäytyä varauksesta, jos ryhmän koko tai matkatavaroiden määrä ylittää varatun ajoneuvon kapasiteetin. Tässä tapauksessa hyvityksiä ei myönnetä.

Vahvistus

• Saat vahvistuksen 48 tuntia ennen lähtöpäivää. Jos et saanut vahvistussähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme.

Peruutusehdot

• Saat täyden hyvityksen, jos peruutat vähintään 24 tunti(a) ennen aktiviteetin päivämäärää (paikallista aikaa).
• Hyvityksiä tai muutoksia ei voida myöntää, jos: Osallistujat saapuvat myöhässä tai eivät saavu ollenkaan
• Aktiviteetti peruutettu, jos osallistujia ei ole vähintään 10. Jos näin käy, saat uusi aika tai hyvitys
• Jos haluat lisätietoja peruutusehdoista, ota yhteyttä Klookin asiakastukeen.

Käyttöoikeuden voimassaolo

• Lahjakortti on voimassa vain määritettynä päivänä (ja kellonaikana, jos sovellettavissa)

Kelpoisuus

• Tärkeää: Vauvat ja lapset on laskettava mukaan matkustajamäärään
• Tämä aktiviteetti vaatii vähintään 10 osallistujaa. Jos vähimmäismäärää ei saavuteta, voit varata toisen päivämäärän tai pyytää täyttä hyvitystä.
• Ryhmän koko: 10-44 osallistujaa