¿Qué debo hacer si no puedo ver un cupón recibido a través de KakaoTalk?

A: Asegúrese de que su cuenta sea la misma que utilizó al hacer la reserva.

Este problema puede ocurrir si su dirección de correo electrónico de inicio de sesión y la dirección de correo electrónico vinculada a Kakao Talk no coinciden. En la pantalla de inicio de sesión, puede consultar los detalles de su reserva normalmente iniciando sesión con el método de inicio de sesión que utilizó previamente al hacer una reserva.

Por ejemplo, si te registraste en Klook con tu dirección de correo electrónico (número de teléfono), puedes iniciar sesión haciendo clic en «Dirección de correo electrónico (número de teléfono)».

Si quieres iniciar sesión con tu cuenta de Kakao Talk, vincula Kakao Talk como tu método de inicio de sesión. Klook web: Perfil en la esquina superior derecha > Gestión del método de inicio de sesión > Vinculación con KakaoTalk Aplicación Klook: Mi Klook en la parte inferior > Ajustes > Gestión del método de inicio de sesión > Vinculación con KakaoTalk

Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.