¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Klook?
Aquí te explicamos cómo puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook:
A través de la página de detalles de la reserva Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en "Mis reservas"
- Haz clic en cualquier reserva
- Desplázate hasta la sección "¿Necesitas ayuda con esta reserva?".
- Haz clic en "Chatea con nosotros".
Si nos contacta en relación con una reserva existente, incluya la siguiente información en su consulta para ayudarnos a resolver su problema más rápidamente. Su nombre completo (tal como figura en su reserva)
- Su ID de referencia de reserva (con el formato: ABC123456)
- El nombre de la actividad Los detalles de su solicitud