¿Cuándo recibiré la confirmación de mi reserva?

Depende del método de recogida de entradas.

• Para embarque directo con código QR: La mayoría de las reservas se confirman al instante, excepto durante el mantenimiento del sistema (23:50-05:00, GMT+9). Para las reservas realizadas con más de 30 días de antelación, recibirá la confirmación al menos 30 días antes de la fecha de salida. Aseguraremos sus billetes tan pronto como estén disponibles en el sistema oficial de JR.

• Para recoger el billete con código QR: La mayoría de las reservas se confirman al instante, excepto durante el mantenimiento del sistema (23:30-05:30, GMT+9). Si, sin embargo, reservas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida, recibirás la confirmación de tu reserva al menos 30 días antes de la salida. Reservaremos sus billetes tan pronto como estén disponibles en el sistema oficial de JR.

Para comprobar si tu reserva ha sido confirmada, busca tu reserva en la sección "Reservas" de tu cuenta, o revisa tu correo electrónico para ver las actualizaciones.