¿Cómo puedo recoger y utilizar mis entradas?

No es necesario que recojas un billete físico. Una vez confirmada su reserva, se emitirá un billete electrónico (código QR), que podrá consultar en la página de reservas.

Ten listo 1 código QR por pasajero y escanéalo al entrar o salir por el torno. Tenga en cuenta que el personal de la estación y los revisores pueden pedirle que lo muestre en cualquier momento.

Los billetes solo son válidos para la fecha y el tren que reservaste. Si pierdes tu tren, no puedes usar tu billete para otro.

Si baja antes de llegar a su destino final, el resto de su viaje dejará de ser válido.

Si viajas en una fecha diferente o tu asiento no coincide con tu billete, se te pedirá que pagues la tarifa completa más una multa.