¿Qué ocurre cuando se aprueba mi reclamación?

Recibirá un reembolso en un plazo de hasta 30 días hábiles una vez que reciba un correo electrónico sobre la aprobación de su reclamación. Recibirá el 30 % o el 100 % del importe de la reserva, en función de la prueba presentada con su reclamación.

Tenga en cuenta que no se le reembolsará el importe que pagó para mejorar la reserva con la Garantía de Satisfacción, incluso si su reclamación ha sido aprobada.