Qué incluye
Guía turística en vivo: Inglés, Chino- Transporte: Autobús
- Cargos adicionales: Tarifas de peaje, Tarifas de estacionamiento, Cargos por combustible
Comidas- Admisión
- Alojamiento
- Equipamiento
- Impuestos y descuentos
- Seguro
- Arreglo especial
- Los servicios varían según la selección del cliente
Antes de reservar
Información adicional
Prohibiciones y limitaciones
- Esta actividad no está recomendada para personas con movilidad física reducida.
- This activity is not recommended for pregnant women
- Esta actividad no se recomienda para personas con ciertas condiciones médicas como presión arterial alta, epilepsia, etc.
- Las mascotas son prohibido
Accesibilidad
- No hay sillas para niños disponibles.
Address
- [Los itinerarios varían según el paquete seleccionado] ① Paquete de esquí/juegos en la nieve de día completo: Estación de esquí Hakodateyama (aprox. 6.5 horas) ② Paquete de medio día de juegos en la nieve + medio día de turismo: Estación de esquí Hakodateyama (aprox. 2.5 horas) - Avenida de metasecuoyas del lago Biwa (aprox. 1 hora) - Aguas termales de la meseta Makino sarasa (aprox. 1.5 horas)
- [Contenido de cada paquete] ① Solo traslado, no incluye forfait, no incluye equipo de esquí/juego en la nieve, etc. ② Paquete de esquí de día completo: incluye equipo de esquí, ropa de esquí y forfait de un día. ③ Paquete de juego en la nieve de día completo: incluye trineo de nieve, botas de nieve y forfait de un día. ④ Paquete de medio día de juego en la nieve + medio día de turismo: incluye trineo de nieve, botas de nieve y forfait de un día.
- El equipo de esquí no incluye guantes, casco ni gafas protectoras.
- [Información sobre el guía y la matrícula] El proveedor le informará por correo electrónico sobre el lugar de reunión, la hora, el guía y la información de la matrícula de su itinerario antes de las 21:00 (hora de Japón) del día anterior a la salida. Si no ha recibido el correo electrónico, revise primero su carpeta de correo no deseado; si aún no lo ha recibido, comuníquese con el proveedor de inmediato. En caso de recibir varios correos electrónicos, prevalecerá el recibido más recientemente.
- 【Sobre el privilegio de equipaje】Cada persona puede llevar una pieza de equipaje de forma gratuita, y el exceso adicional se puede pagar en el lugar a 2,000 yenes por pieza al guía-conductor. Asegúrese de dejar una nota al hacer su pedido; si no se avisa con anticipación, el guía-conductor tiene derecho a negarle el embarque y la tarifa del tour no será reembolsada.
- 【Acerca del servicio de guía-conductor】Servicio de conductor y guía en uno: grupo pequeño refinado de 4 a 13 personas; servicio de conductor + guía: grupo de autobús de 14 a 45 personas, que se ajustará según el número de personas que salgan en el día. El guía-conductor se encarga principalmente de conducir, con explicaciones como función secundaria.
- [Sobre la fuerza mayor] Según las condiciones del tráfico, el clima, las festividades y la afluencia de gente del día, la hora de llegada de cada itinerario puede cambiar. En caso de los factores antes mencionados u otras circunstancias de fuerza mayor, el guía turístico tiene derecho a ajustar y reducir el itinerario en el lugar, y no se podrá solicitar un reembolso de la tarifa basándose en esto.
- 【Sobre el reembolso por retraso】Dado que la excursión de un día es un servicio de transporte compartido, si llega tarde al punto de encuentro o a una atracción, el proveedor no le esperará y no se realizarán reembolsos.
- [Sobre el modelo de vehículo] Modelos de referencia: vehículos de 5 a 8 plazas: Toyota Alphard; vehículos de 9 a 14 plazas: Toyota HIACE o equivalente; vehículos de 18 a 22 plazas: minibús; vehículos de más de 22 plazas: autobús grande. Los vehículos anteriores son solo de referencia y se ajustarán según el número real de participantes en el tour del día.
- 【Sobre la hora de finalización】 Debido a la larga duración del trayecto en coche, la hora de llegada de regreso puede verse afectada por el tráfico o el clima, etc. Le recomendamos que evite programar
- 【Acerca del lugar de reunión】 Asegúrese de confirmar el lugar de reunión antes de la salida. Una vez confirmado el lugar de reunión, no lo cambie temporalmente. Si no puede abordar el autobús debido a un cambio en el lugar de reunión por motivos personales, no se realizarán reembolsos.
- 【Sobre el lugar de disolución】 El lugar de disolución es por defecto el mismo que el punto de encuentro; si tiene necesidades especiales, indíquelo en las observaciones con antelación.
Información sobre el vehículo y el equipaje
- Tiene operador derecho a rechazar una reserva si el tamaño del grupo o el equipaje excede la capacidad del vehículo reservado. En este caso, no se emitirán reembolsos
Términos y condiciones
Confirmación
- Recibirás la confirmación en un plazo de 24 horas. Si no recibe un correo electrónico de confirmación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de cancelación
- Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
- Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
- Los billetes perdidos, robados o dañados no pueden ser reembolsados.
Cómo usar
Validez de uso
- El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
Edad y elegibilidad
Elegibilidad
- Esta actividad no tiene límite de edad
- Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
- Los niños de 0 a 18 años deben ir acompañados de un adulto que pague.
- Los niños mayores de 3 años deben pagar la misma tarifa que los adultos
- Las personas mayores de 69+ años deben presentar un certificado médico antes de participar.
