Excursión en grupo pequeño de día completo al Templo Kiyomizu-dera en Kioto y al Parque de Nara

Información adicional

Otros recordatorios

• ▫️ Niños y personas mayores: No se recomienda la participación de bebés de 0 a 2 años; si es necesario participar, por favor infórmelo por correo electrónico con anticipación. Si no se informa con anticipación y no hay suficientes asientos, el conductor tiene derecho a negarse a transportarlos. Los bebés deben ocupar un asiento y tienen el mismo precio que los adultos; las personas mayores de 65 años deben gozar de buena salud y estar acompañadas por familiares o amigos mayores de 22 años.
• ▫️Requisitos de salud: Las personas con hipertensión, cardiopatías, asma, epilepsia, acrofobia y las mujeres embarazadas no pueden inscribirse. Las consecuencias de ocultar información sobre el estado de salud corren por cuenta propia.
• ▫️Reglas de grupo: El grupo pequeño de 9 personas tiene una ruta fija, por favor siga las instrucciones del guía/conductor, se esperará un máximo de 5 minutos en caso de retraso, no hay reembolso por retrasos o por abandonar el grupo a mitad de recorrido, y la seguridad es responsabilidad de cada uno. El tour en grupo no acepta desvíos temporales ni paradas adicionales.
• ▫️ Reglas del servicio de coche chárter: el límite de duración para el uso del coche chárter privado es de 10 horas, la tarifa por hora extra es de 5000 yenes por hora, el pago se realiza directamente al conductor en el lugar, y el itinerario es relativamente flexible.
• ▫️ Normas dentro del portaequipajes: Por favor, informe con antelación sobre el equipaje voluminoso, guarde sus objetos de valor usted mismo, solo se permite llevar alimentos y bebidas sellados y sin abrir, está prohibido comer y fumar en el vehículo; está prohibido llevar mascotas y artículos con olores fuertes; ensuciar el vehículo requiere el pago de una tarifa de limpieza.
• ▫️Ajuste del itinerario: debido al clima, el tráfico y el cierre temporal de atracciones, el orden y la duración de las visitas pueden cambiar. El uso del vehículo tiene un límite de 10 horas. Los días festivos (rojos) y los fines de semana son propensos a congestiones de tráfico, lo que puede causar retrasos, reducción de atracciones o sustitución de las mismas. Los retrasos pueden ser de hasta 2 a 5 horas. No se recomienda programar actividades nocturnas, y no se aceptarán reembolsos ni malas críticas por este motivo.
• ▫️Vehículos y guía-conductor: Los grupos pequeños de 9 personas y los chárteres privados solo cuentan con un conductor que hace de guía. En la modalidad de conductor-guía, las visitas son autoguiadas por los turistas; debido a las limitaciones del servicio de idiomas, el conductor no ofrece explicaciones profundas durante todo el recorrido, por lo que agradecemos su comprensión.
• ▫️Consejo de compras: El conductor puede recomendar comida y productos locales; todo es completamente voluntario y no hay consumo obligatorio.
• ▫️Seguro: El viaje no incluye seguro de accidentes personales, las actividades al aire libre conllevan riesgos, por favor evalúe y compre un seguro por su cuenta.
• ▫️Aviso de viaje: El correo electrónico de viaje se enviará de 16:00 a 21:00 el día anterior a la salida, por favor revise su bandeja de SPAM; no se permiten reembolsos ni cambios el día del viaje. Mantenga su teléfono encendido y accesible; si aún no ha recibido el correo electrónico a las 21:00, comuníquese con el servicio de atención al cliente. Debido a restricciones regionales, los usuarios de LINE deben escanear el código QR del correo electrónico para ponerse en contacto con el conductor.

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan
• Para reprogramar o solicitar un reembolso completoello, póngase en contacto con el proveedor/operador: 098@szshenyou.com

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.