Excursión de un día de historia y cultura de invierno al Gran Buda y al lago Toya

Información adicional

Otros recordatorios

• Los niños de 0 a 2 años viajan gratis sin asiento asignado, pero no se recomienda su participación. Si desean participar, por favor infórmenos por correo electrónico con anticipación. Si no se avisa con antelación y no hay suficientes asientos, el conductor tiene derecho a negar el embarque; gracias por su cooperación. Los niños menores de 2 años que necesiten un asiento deben comprar un boleto, cuyo precio es el mismo que el de los adultos y requiere una observación; los mayores de 2 años pagan la misma tarifa que los adultos. Además, los adultos mayores de 65 años (inclusive) deben asegurarse de tener buena salud para viajar y deben estar acompañados durante todo el recorrido por un familiar o amigo mayor de 22 años.

1. Se prohibe la participación en este proyecto a los pasajeros que padezcan las siguientes enfermedades u otras afecciones que no sean aptas para soportar una estimulación excesiva: hipertensión, cardiopatías, acrofobia, asma, epilepsia y a las mujeres embarazadas. Si se oculta esta información al inscribirse, las consecuencias correrán por cuenta propia.
2. Este itinerario es una ruta fija compartida. Los clientes que participen en este itinerario deben cumplir estrictamente con el tiempo de estancia en cada atracción y seguir las indicaciones del guía y conductor. Si no llegan a tiempo, el guía esperará un máximo de 5 minutos; transcurridos los 5 minutos, deberán dirigirse por su cuenta a la siguiente atracción para reunirse con el grupo.
3. A quienes no participen o interrumpan el viaje por motivos personales, retrasos, etc., no se les reembolsará ninguna cantidad, téngase en cuenta. Durante el viaje, si se separa del grupo por cuenta propia, no se le reembolsará ninguna cantidad. Si esto causa problemas de seguridad personal o de la propiedad, las consecuencias correrán por su propia cuenta.
4. Si necesita llevar equipaje voluminoso, por favor infórmenos al hacer su reserva. Durante el viaje, cuide su pasaporte y objetos de valor; en caso de pérdida, robo, daños, etc., usted asumirá la responsabilidad. Se permiten aperitivos sellados o bebidas sin abrir, pero está prohibido comer dentro del autobús. Tenga en cuenta que si causa manchas en el vehículo, deberá pagar una indemnización de acuerdo con los estándares de limpieza locales. Agradecemos su comprensión.
5. Dependiendo de las condiciones del tráfico del día, el clima, los días festivos y la afluencia de gente, la hora de llegada de cada itinerario puede variar y el orden del recorrido también podría ajustarse. De acuerdo con las normas de Japón, el tiempo de uso del vehículo no puede superar las 10 horas. En caso de congestión vehicular debido a días festivos o factores de fuerza mayor, el itinerario podría retrasarse, cancelarse o acortarse en su tiempo de visita a las atracciones o reducir el número de lugares a visitar; rogamos su comprensión. Sin embargo, no se aceptarán solicitudes de reembolso ni valoraciones negativas basadas en estas razones.
6. Tipo de vehículo y organización de guías: enviaremos vehículos y organizaremos guías según el número de personas. Si hay menos de 12 personas, utilizaremos vehículos pequeños de menos de 14 plazas, equipados únicamente con conductor y sin servicio de guía turístico. Si el número de personas supera las 12, organizaremos un conductor y un guía turístico, por favor téngalo en cuenta. Este producto es un servicio compartido, por lo que viajará con otros huéspedes.
7. El guía turístico recomendará el almuerzo y las especialidades locales de Japón, incluidos alimentos de características regionales, helados, aceite de caballo y otros productos, sin consumo obligatorio.
8. Se esperan congestiones de tráfico durante los días festivos, fines de semana o días festivos en Japón, lo que podría provocar retrasos de 2 a 5 horas. Se recomienda ajustar de manera flexible su itinerario nocturno.
9. El itinerario de la visita diurna no incluye seguro de viaje personal ni seguro de accidentes personales; por favor, adquiéralo por su cuenta si lo necesita. Las actividades al aire libre y los deportes de alto riesgo conllevan riesgos y peligros específicos; por favor, evalúe su propio estado de salud o capacidad. La empresa no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño personal o lesión causada por accidentes o factores imprevistos, agradecemos su comprensión.
10. Le enviaremos un correo electrónico el día antes de su viaje entre las 16:00 y las 21:00, que incluirá: la hora de encuentro, el número de matrícula, el guía turístico y la información de contacto en redes sociales del guía. ¡Por favor, asegúrese de revisar su correo electrónico (¡puede estar en la carpeta de correo no deseado!) ¡No llegue tarde el día del viaje, no hay reembolsos ni cambios el mismo día! ¡Así que asegúrese de revisar su correo electrónico para agregar al guía turístico! Por favor, mantenga su teléfono accesible durante el recorrido para que el personal de recepción pertinente pueda comunicarse con usted. Si no ha recibido el correo electrónico a las 21:00, comuníquese con nuestra empresa.
11. Para los amigos que usan LINE: debido a las restricciones regionales de LINE, el guía turístico no podrá agregarlo directamente como amigo mediante su número de LINE el día anterior al viaje. Por lo tanto, crearemos un grupo de LINE el día anterior al viaje y le enviaremos el enlace del grupo por correo electrónico. Después de recibir el correo, haga clic en el enlace para unirse al grupo de LINE y facilitar la comunicación oportuna con el guía. ¡Gracias!

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• No se pueden emitir reembolsos ni modificaciones si: Los participantes llegan tarde o no llegan

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Los niños mayores de 2 años deben pagar la misma tarifa que los adultos