Excursión de un día al Zoológico Asahiyama de Hokkaido y al Estanque Azul

Información adicional

Otros recordatorios

• Tenga en cuenta que este itinerario es un tour combinado para huéspedes japoneses, solo se ofrece "servicio en japonés", el guía turístico no acompañará, pero habrá personal de habla japonesa en el autobús.
• Los bebés de 0 a 2 años que no ocupan asiento son gratuitos, pero por razones de seguridad no se recomienda llevarlos. Si viajan con usted, debe informarlo proactivamente al hacer la reserva; si no se notifica con antelación y el vehículo no tiene asientos disponibles el día del viaje, el conductor tiene derecho a denegar el embarque basándose en las normas de seguridad. Si los bebés menores de 2 años necesitan un asiento, por favor, compre un billete completo e indíquelo; la tarifa para niños mayores de 3 años es la misma que la de los adultos.
• Hora de inicio del paseo de pingüinos: Se espera que la actividad comience a finales de diciembre de cada año, y la fecha de inicio específica dependerá de las condiciones reales de la nieve en el lugar. Si la acumulación de nieve es insuficiente, la actividad podría posponerse o suspenderse, por favor, comprenda. La actividad del paseo de pingüinos solo se lleva a cabo durante el período de nieve, por lo tanto, no se podrá observar cuando la nieve aún no se haya formado o ya se haya derretido, por favor, comprenda.
• Si cualquier sección de la ruta de ida o vuelta está cerrada antes de entrar en la autopista, el itinerario se modificará para pasar por carreteras nacionales o provinciales (Hokkaido-do), y los lugares de descanso en el camino también pueden cambiar a áreas de servicio de carretera (Michi-no-eki) u otros lugares. Además, dependiendo de la hora de llegada, el tiempo de visita al Zoológico de Asahiyama podría reducirse significativamente, y en el peor de los casos, incluso podría no ser posible visitarlo. Si finalmente no se puede visitar, reembolsaremos el costo de la entrada. Agradecemos de antemano su comprensión.
• Recordatorio: debido a las condiciones de la carretera en invierno y a factores de tráfico incontrolables, el tiempo de viaje puede retrasarse, y ocasionalmente puede que no sea posible llegar a tiempo para participar en el paseo de pingüinos. Agradecemos su comprensión y tolerancia ante tales factores de fuerza mayor.
• Debido a las condiciones climáticas o a la afluencia de público, el tiempo de permanencia en cada atracción puede reducirse, y en muy raras ocasiones, algunas atracciones pueden tener que ser canceladas. Además, para que el itinerario sea más fluido, el orden de visita de los diferentes vehículos se ajustará de forma flexible según la situación in situ. Le rogamos su comprensión.
• Si el viajero tiene antecedentes de presión arterial alta, enfermedades cardíacas, acrofobia, asma, epilepsia, o está embarazada, o tiene otras condiciones físicas que no son adecuadas para recibir estimulación intensa, está estrictamente prohibido inscribirse en esta experiencia. Si el turista oculta deliberadamente su estado de salud e insiste en unirse al grupo, todas las consecuencias inesperadas y responsabilidades legales que ocurran durante el viaje serán asumidas por el propio viajero.
• Este tour de un día es un itinerario de grupo compartido con ruta fija. Se ruega a todos los pasajeros que cooperen con el guía o el conductor en los tiempos de parada en cada punto de interés. Para salvaguardar los derechos de todos los pasajeros, los que lleguen tarde solo serán esperados un máximo de 5 minutos; después de ese tiempo, no se esperará. Aquellos que no puedan abordar a tiempo deberán organizar su propio transporte para reunirse con el equipo en la siguiente parada.
• Aquellos que lleguen tarde, no se unan al grupo a tiempo o decidan retirarse antes de tiempo durante el viaje debido a razones personales, se considerarán como abandono voluntario del itinerario, y la tarifa se deducirá en su totalidad sin reembolso. Si un viajero se separa del grupo sin autorización durante el viaje, además de no poder obtener un reembolso, nuestra empresa no será responsable de ninguna pérdida de seguridad personal o propiedad personal que ocurra durante ese período.
• Si necesita llevar equipaje grande, asegúrese de registrarlo con el servicio al cliente al momento de la reserva. Durante el viaje, lleve consigo y guarde de forma segura su pasaporte, dinero en efectivo y objetos de valor; cualquier pérdida, robo o daño será responsabilidad personal. Solo se permite llevar refrigerios bien empaquetados o bebidas selladas con tapa dentro del vehículo; si el interior del vehículo se ensucia accidentalmente, se le pedirá al pasajero que pague una compensación equivalente según los estándares de limpieza de vehículos locales de Japón.

Prohibiciones y limitaciones

• Esta actividad no está recomendada para personas con movilidad física reducida.
• This activity is not recommended for pregnant women
• Esta actividad no se recomienda para personas con ciertas condiciones médicas como presión arterial alta, epilepsia, etc.
• Nos reservamos el derecho a negar el servicio a participantes que muestren signos de embriaguez. En este caso, no se realizarán reembolsos.
• Tenga en cuenta que no debe alimentar a los animales marinos / salvajes ni participar en ninguna actividad que pueda dañar el ecosistema
• Es su responsabilidad informar al operador si tiene alguna condición de salud especial. El operador no se hace responsable de ningún efecto adverso que pueda surgir de cualquier tratamiento.

Qué traer

• Dinero en efectivo

Accesibilidad

• No hay sillas para niños disponibles.
• Esta actividad no es accesible en silla de ruedas

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Franquicia de equipaje: 1 piezas de equipaje de tamaño estándar

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• No hay reembolso se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: Algunas de las actividades están canceladas
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• No se pueden emitir reembolsos por ningún participante que llegue tarde 5 minutos o más
• Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Esta actividad no tiene límite de edad
• Free for children aged 0-2 as long as they will not occupy separate seats
• Los niños mayores de 3 años deben pagar la misma tarifa que los adultos