Experiencia de un día completo en el rompehielos en el puerto de Mombetsu, Sapporo

Información adicional

Prohibiciones y limitaciones

• Esta actividad no está recomendada para personas con movilidad física reducida.
• Esta actividad no se recomienda para personas con ciertas condiciones médicas como presión arterial alta, epilepsia, etc.
• Las mascotas son prohibido
• Tenga en cuenta que no debe alimentar a los animales marinos / salvajes ni participar en ninguna actividad que pueda dañar el ecosistema

Accesibilidad

• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
• No hay sillas para niños disponibles.
• Esta actividad no es accesible en silla de ruedas

Información sobre el vehículo y el equipaje

• Franquicia de equipaje: 1 piezas de equipaje de tamaño estándar

Confirmación

• Recibirás la confirmación en cuestión de minutos. Si no ves ninguna confirmación, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Política de cancelación

• Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
• No hay reembolso se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: Algunas de las actividades están canceladas
• Si has participado en al menos una actividad, has visitado al menos una atracción o has utilizado una de las entradas, no se pueden emitir reembolsos
• No se pueden emitir reembolsos por ningún participante que llegue tarde 5 minutos o más
• Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.

Información sobre el canje

• 【Aviso importante】Se requiere proporcionar el número de pasaporte al abordar el rompehielos "GARINKO GO Ⅲ・IMERU". Asegúrese de llevar su pasaporte el día del viaje o de anotar el número de pasaporte con anticipación. El personal le pedirá el número de pasaporte ese día. Si no puede proporcionar el número de pasaporte, no podrá abordar el barco; le agradecemos su comprensión.
• Tenga en cuenta que solo se ofrece servicio en japonés; para otros idiomas, puede utilizar un servicio de traducción. El guía turístico de autobús no acompañará durante el recorrido, pero habrá personal de habla japonesa a bordo.
• Dado que el hielo flotante es un fenómeno natural, el tiempo de observación es difícil de predecir y no se puede garantizar; suele ser más común desde finales de enero hasta principios de marzo. La observación del hielo flotante puede verse afectada por el clima o las condiciones de la costa, por lo que es posible que no se pueda ver; le rogamos que lo comprenda de antemano.
• Itinerario sin almuerzo: Si el rompehielos de banquetes de hielo se suspende debido a las condiciones meteorológicas u otras razones, se reembolsarán 5.000 yenes por adulto / 4.000 yenes por niño, y se organizará una visita alternativa al Centro de Ciencia de Hielo Marino de Okhotsk "Giza". Si no es posible viajar a Mombetsu debido a las condiciones de la carretera: se reembolsarán 5.000 yenes por adulto / 4.000 yenes por niño, y se organizará una visita alternativa al Festival de Cascadas de Hielo de Sounkyo (incluye la tarifa de entrada al Festival de Cascadas de Hielo de Sounkyo). Itinerario con almuerzo: Si el rompehielos de banquetes de hielo se suspende debido a las condiciones meteorológicas u otras razones, se reembolsarán 5.000 yenes por adulto / 4.000 yenes por niño, y se organizará una visita alternativa al Centro de Ciencia de Hielo Marino de Okhotsk "Giza". Si no es posible viajar a Mombetsu debido a las condiciones de la carretera: se reembolsarán 7.000 yenes por adulto / 6.000 yenes por niño, y se organizará una visita alternativa al Festival de Cascadas de Hielo de Sounkyo (incluye la tarifa de entrada al Festival de Cascadas de Hielo de Sounkyo). ※ No podemos proporcionar comidas (almuerzo), el monto reembolsado ya incluye el costo de la comida, por favor organice su propio almuerzo.
• Los bebés (0-2 años) deben pagar tarifa y se les asigna un asiento. No se permite participar sentado en las rodillas de un acompañante. Quienes elijan la opción "con comida" no recibirán un menú especial para bebés en el lugar. Los padres pueden preparar libremente la comida o compartirla.
• Días de cierre de la tienda Izuka Suisan: 2 de febrero, 15 de febrero y 23 de febrero de 2026. En caso de coincidir con el día de cierre de la tienda, el itinerario incluirá únicamente el almuerzo dentro de las instalaciones; la tienda no estará abierta para compras. Agradecemos su comprensión.
• Debido a los ajustes en la operación de los autobuses, los vehículos y la tripulación tanto de ida como de vuelta pueden sufrir modificaciones; le rogamos que lo tenga en cuenta de antemano.
• Asegúrese de llegar al lugar designado 10 minutos antes. Para evitar retrasos en el itinerario posterior, no se esperará a los rezagados. No nos pondremos en contacto con usted de antemano, por lo que le rogamos que llegue puntualmente al punto de encuentro.

Validez de uso

• El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)

Elegibilidad

• Esta actividad no tiene límite de edad
• Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.