Qué incluye
Transporte: Caminar- Admisión: Tren turístico de Arashiyama Sagano en Kioto, Limitado a Arashiyama | Carruaje de Kioto
- Impuestos y descuentos
- Seguro
Guía- Comidas
- Admisión
- Cargos adicionales
Antes de reservar
Información adicional
Otros recordatorios
- Los huéspedes que elijan reunirse en el "Estacionamiento de autobuses turísticos de la salida Hachijo de la estación de Kioto" serán acompañados por un guía para tomar el tren hasta la "Estación Saga Torokko". La tarifa del tren para este tramo (240 yenes) ya está incluida en el precio del tour y no requiere pago adicional.
- Los billetes para el paseo en barco por el río Hozugawa se pueden comprar en el lugar o reservar con antelación por internet.
- Los asientos del tren turístico de Sagano no se pueden asignar. Debido a que el pasillo del tren turístico de Sagano es estrecho, los pasajeros que utilicen silla de ruedas deben indicarlo al registrarse.
- La experiencia en carruaje de Kioto puede suspenderse temporalmente debido a días de descanso, mal tiempo o la salud de los caballos. Si se suspende, se reembolsará la tarifa del carruaje de Kioto: 1.500 yenes por persona. Póngase en contacto con la plataforma que utilizó para inscribirse para procesar el reembolso. En ese momento, se utilizará el transporte público para llegar al embarcadero de Hozugawa, y los gastos de transporte correrán por su cuenta.
- Si hay pasajeros que pesen más de 100 kg, o que lleven equipaje voluminoso como sillas de ruedas o cochecitos de bebé, asegúrese de informarnos con antelación. Si no se notifica con antelación, es posible que la instalación se niegue a permitir el embarque y la tarifa no será reembolsada. Gracias por su comprensión.
- Por favor, lleve consigo los objetos de valor. El operador no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida.
- Este itinerario ofrece principalmente explicaciones en chino, con personal de habla inglesa y japonesa disponible. Si lo necesita, por favor, indíquelo en los comentarios al realizar su pedido (tenga en cuenta que no siempre se puede garantizar el servicio en el idioma solicitado, y la decisión final dependerá de la organización del día y será tomada por el proveedor).
- Si no llega a la hora de reunión, se considerará una inasistencia y no se podrá realizar ningún reembolso. Asegúrese de confirmar el punto de encuentro con antelación y de llegar a tiempo.
- Si el día de la salida un niño no puede viajar debido a que su altura no cumple con los requisitos, ni el pasajero que no puede viajar ni sus acompañantes podrán recibir un reembolso. Rogamos su comprensión.
- Si llega tarde o no puede participar en el itinerario debido a retrasos en el transporte que utiliza, se le cobrará el 100% de la tarifa.
- Debido a factores como las condiciones del tráfico o el clima, el tiempo de permanencia en las atracciones puede acortarse y el orden de algunas partes del itinerario puede ajustarse.
- Restricciones de equipaje: Debido a que el itinerario incluye un paseo en carruaje, cada viajero está limitado a una pieza de equipaje pequeña y sencilla que pueda colocarse a sus pies. Agradecemos su cooperación.
- Este itinerario no incluye un autobús que lo acompañe durante todo el recorrido, ni servicio de consigna de equipaje. Por favor, tenga esto en cuenta y organice su equipaje con antelación.
Prohibiciones y limitaciones
- Es su responsabilidad informar al operador si tiene alguna condición de salud especial. El operador no se hace responsable de ningún efecto adverso que pueda surgir de cualquier tratamiento.
Términos y condiciones
Confirmación
- Recibirás la confirmación 48 horas antes de la fecha de salida. Si no recibió un correo electrónico de confirmación, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de cancelación
- Recibirás un reembolso completo si cancelas al menos 24 hora(s) antes de la fecha de la actividad (hora local del destino).
- En caso de imprevistos o condiciones meteorológicas extremas, el operador se reserva el derecho de cancelar el recorrido. Si esto sucede, tiene la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo
- Reembolso parcial se emitirá en caso de imprevistos o condiciones climáticas extremas que causen la siguiente condición: Algunas de las actividades están canceladas
- Reglas de reembolso parcial: La experiencia en carruaje de Kioto puede suspenderse temporalmente debido a días de descanso, mal tiempo o la salud de los caballos. Si se suspende, se reembolsará la tarifa del carruaje de Kioto: 1.500 yenes por persona. Póngase en contacto con la plataforma que utilizó para inscribirse para procesar el reembolso. En ese momento, se utilizará el transporte público para llegar al embarcadero de Hozugawa, y los gastos de transporte correrán por su cuenta.
- La actividad será anulado si no hay un mínimo de 7 participantes. Si esto sucede, obtendrás Un horario reprogramado o un reembolso
- Para obtener más información sobre la política de cancelación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klook.
Cómo usar
Tipo de cupón
- Presenta tu cupón móvil
Validez de uso
- El cupón es válido solo en la fecha especificada (y hora, si corresponde)
Edad y elegibilidad
Elegibilidad
- Esta actividad no tiene límite de edad
- Importante: Los bebés y los niños deben incluirse en el recuento de pasajeros.
- Gratis para niños de 0-2 años
- Esta actividad requiere un mínimo de 7 participante(s). Si no se alcanza el mínimo, puede reservar una fecha alternativa o solicitar un reembolso completo
- Si el número de participantes disminuye drásticamente a menos del estándar mínimo para formar un grupo dentro de los 3 días previos al viaje, el organizador aún puede contactarlo para procesar un reembolso completo y cancelar la actividad, o negociar una reprogramación.
