London City Pass

1. Las quejas de los clientes son siempre el último recurso. Las siguientes son sugerencias racionales, por favor no borre este mensaje. 2. Varias transacciones son originalmente una forma de confianza. Como consumidor, creo en la veracidad de las diversas explicaciones escritas en la plataforma y luego hago un pedido. Parte de este error de consumo se debe a que no verifiqué los detalles cuidadosamente, pero, por otro lado, ¿qué pasa si yo, como consumidor, no entiendo inglés en absoluto? 3. El London Pass de 2 días pedido esta vez no se pudo activar y usar en absoluto, desperdiciando en vano los gastos de dos personas durante dos días. Las razones son las siguientes: 3.1. Al comprar, vi que estaba escrito que este pase incluía Westminster (traducido como Abadía de Westminster en Taiwán) y la Catedral de San Pablo, pero descubrí en el lugar que no los incluía en absoluto. Lo que se reconoce en el Reino Unido es el London Pass, no el London City Pass. Por supuesto, la cooperación de los comerciantes de la plataforma con varias unidades de productos es normal, pero no hice clic en el sitio web oficial del socio externo hasta después de completar la compra, y en ese momento no sospeché nada. Esta es una razón: la publicidad tiene una parte ligeramente falsa. 3.2. Al seleccionar la fecha al realizar el pedido, la plataforma mostró un mensaje que decía que la fecha seleccionada no era la fecha de activación del pase y que era válida dentro de un mes antes de la activación. Debido a que no había confirmado el cronograma de activación, elegí dos días posteriores al azar, pero después de llegar a Londres, como ya habían pasado los días seleccionados, el pase no se pudo activar. Escribí al buzón de correo de servicio al cliente del fabricante externo y la respuesta que recibí fue que el pase había caducado y no se podía usar. Esta es la segunda razón: la fecha seleccionada debe especificarse como la fecha de activación. Proporcione estas dos sugerencias para que los propietarios de negocios las consulten y las mejoren para promover la mejora de los derechos de los consumidores.