Μόλις κατεβήκαμε από το αυτοκίνητο, το προσωπικό μας υποδέχτηκε στην είσοδο με ένα φιλικό χαμόγελο και μας οδήγησε να αλλάξουμε μαγιό (τα οποία παρείχαν, συμπεριλαμβανομένων των χάρτινων εσωρούχων). Στη συνέχεια, μας πήγαν στην πισίνα σπα, όπου μας προσέφεραν χυμό καλωσορίσματος. Ακριβώς δίπλα στην πισίνα σπα ήταν το λασπόλουτρο. Ενώ εμείς απολαμβάναμε την πισίνα σπα, εκείνοι γέμιζαν το λασπόλουτρο. Η όλη διαδικασία ήταν χαλαρή και μας έκανε να νιώθουμε άνετα. Το νερό του λασπόλουτρου ήταν χλιαρό. Μετά από περίπου 20 λεπτά, τα παιδιά δεν άντεχαν άλλο, και ένα μέλος του προσωπικού τα ρώτησε αν ήθελαν να πάνε στην πισίνα, προσφέροντάς τους και σωσίβια. Υπήρχε προσωπικό σε κάθε σημείο για να μας φροντίζει, και ο χώρος ήταν πολύ ευρύχωρος, χωρίς συνωστισμό. Φτάσαμε στις εννέα το πρωί και δεν υπήρχε κανένας άλλος πελάτης. Την επόμενη φορά που θα έχουμε την ευκαιρία να επισκεφτούμε το Phu Quoc, σίγουρα θα ξανακάνουμε λασπόλουτρο!