Was passiert, wenn ich meine Buchung storniere?
Sie erhalten eine Stornierungs-E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Buchung storniert wurde.
Ihre Zahlung für die Buchung wird auf die Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie für die Buchung Ihrer Aktivität verwendet haben. Je nach Zahlungsmethode kann es 3-14 Tage dauern, bis Ihre Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Weitere Informationen zu den Rückerstattungsrichtlinien von Klook findest du im Abschnitt „Zahlungen und Rückerstattungen > Rückerstattungen“ des Hilfecenters.
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Weitere FAQs in "Nach Ihrer Buchung"
- Wann erhalte ich meine Buchungsbestätigung?
- Was ist der Unterschied zwischen einer Buchung mit „offenem Datum“ und einer Buchung mit „festem Datum“?
- Was passiert, nachdem ich meine Buchung vorgenommen habe?
- Was kann ich tun, wenn ich meine Buchungsbestätigung nicht erhalten habe?
- Wie kann ich den Kundenservice von Klook kontaktieren?