Wie kann ich den Kundenservice von Klook kontaktieren?
So können Sie den Kundenservice von Klook kontaktieren:
Über die Buchungsdetailseite
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
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- Klicken Sie auf eine beliebige Buchung
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Benötigen Sie Hilfe bei dieser Buchung?“.
- Klicken Sie auf „Mit uns chatten“.
Wenn Sie uns bezüglich einer bestehenden Buchung kontaktieren, geben Sie bitte die folgenden Informationen in Ihrer Anfrage an, damit wir Ihr Problem schneller lösen können. Ihr vollständiger Name (wie auf Ihrer Buchung angegeben)
- Ihre Buchungsreferenz-ID (die wie folgt aussieht: ABC123456)
- Der Aktivitätsname Die Details Ihrer Anfrage