„Fröhlicher Kapitän“ Huangpu-Fluss-Kreuzfahrt, Schiffsreise zum Thema „Blühende Blumen“ im alten Shanghai-Stil

Die Qualität des Essens ist schlecht, nichts ist lecker, die Aussicht von der Terrasse ist wunderschön, nehmen Sie also nicht an dieser Essenssitzung teil, sparen Sie Ihr Geld und essen Sie in einem kleinen Restaurant.

Das Timing ist großartig. Man kann den Sonnenuntergang und die Lichter auf dem Boot auch nachts sehen. Leider ist der Treffpunkt nicht klar genug.

Die Umgebung und Einrichtungen auf dem Schiff sind gut und das Essen ist durchschnittlich. Wenn man die Landschaft an den beiden Ufern vom Dach des Schiffes aus betrachtet, sind sowohl die Atmosphäre als auch die Landschaft sehr gut!

Das Essen am Buffet ist ungenießbar und die Gäste räumen nach dem Essen nicht das Geschirr ab. Die einzige Möglichkeit besteht darin, sich die Landschaft anzusehen Fahren Sie mit dem Boot, um die Nachtansicht zu sehen, was günstig und aufregend ist!

Die Dame am Ticketschalter hatte eine schlechte Einstellung gegenüber Kunden, die Tickets über Klook bestellten. Sie erklärte nicht klar, dass sie Informationen zum Ticketaustausch angeben mussten und dass sie den von Klook bereitgestellten QR-Code nicht zum Abholen von Tickets verwenden konnten Der Ticketaustausch hat viel Zeit in Anspruch genommen. Nach dem Einsteigen in das Boot ist die Landschaft unterwegs wirklich atemberaubend! Auch die Einrichtungen auf dem Boot sind sehr sauber.

Ich hatte ursprünglich einen Service für den 8. Februar gebucht, aber als ich am Pier ankam, stellte ich fest, dass das Boot an diesem Tag nicht fuhr, was alle enttäuschte. Ich kontaktierte sofort den Kundenservice und erhielt eine vorläufige Antwort. Wenn das stimmte, würde ich so schnell wie möglich eine Rückerstattung erhalten. Ich erhielt die Benachrichtigung und Rückerstattung am Abend des 9. Februar. Diese Buchung hat mich hauptsächlich vergeblich gehen lassen und mir die Lust auf Sightseeing verdorben. Ich denke, die Stornierung sollte dem Kunden proaktiv mitgeteilt werden, da es sich nicht um ein vorübergehendes Wetterproblem handelt. Der Kundenservice von Klook ist jedoch auch lobenswert. Sie reagierten schnell und bearbeiteten die Rückerstattung. Der Hauptgrund war, dass das Unternehmen, das es organisiert hatte, nicht gut mit Klook kommunizierte, wodurch der Kunde Zeit und Geld verlor.

Bitte geben Sie eine detailliertere Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie und wo (einschließlich einer Karte) man die Tickets abholen kann. Außerdem habe ich keine chinesische Telefonnummer, also musste ich mir eine von einer der Hotelrezeptionisten leihen. Nachrichten sollten besser per E-Mail gesendet werden. Das Essen kann verbessert werden. Die Huangpu-Flusskreuzfahrt war gut.

Die Auswahl beim Essen ist gering. Wir waren vorher schon im Singapore Royal Albatross, obwohl das Ticket viel teurer ist (5-mal so viel pro Person), aber es lohnt sich zumindest. Ich zahle 50 $ pro Person für das Essen bei Haopy Cruise, aber ich glaube, es ist nur 20 $ wert. 🙈

Der Taifun in Shanghai ließ das Schiff nicht ablegen. Diese Reederei hatte keine Benachrichtigung im Voraus gesendet. Erst als ich am Dock ankam, erfuhr ich, dass das Schiff nicht ablegte und ich das Ticket stornieren musste. Der Kundenservice von Klook teilte mir mit, dass die andere Reederei nicht reagierte und das Ticket nicht zurückerstatten konnte. Bitte überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie diese Reederei kaufen

Die Absage der Veranstaltung erfolgte verspätet und somit war die ganze Familie enttäuscht. Unzuverlässiger Reservierungsmechanismus. Enttäuschung.