Jeg har installeret mit Japan eSIM, men der står "Ingen tjeneste", "Intet signal" eller "Aktivering mislykkedes". Hvad skal jeg gøre?

Bare rolig, det er helt normalt! Dit eSIM er designet til kun at oprette forbindelse, når du faktisk ankommer til Japan.

Før din rejse: spar på batteriet ved at slå dit eSIM fra, indtil du ankommer til din destination.

1. Gå til din telefons Indstillinger > Mobilnetværk (eller Mobildata).
2. Tryk på dit eSIM.
3. Slå Slå denne linje til fra.

Ved ankomst til din destination: aktivér dit eSIM.

1. Gå til Indstillinger > Mobilnetværk (eller Mobildata), og slå dit eSIM til igen.
2. Gå til Mobildata, og vælg dit eSIM.
3. Slå Dataroaming til for dit eSIM.
4. Vent 2 til 5 minutter på, at den opretter forbindelse til det lokale netværk.

Bemærk: For at undgå uventede roamingafgifter fra din hjemmeudbyder skal du sørge for, at "Tillad mobildataskift" er slået fra i dine indstillinger.