Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hjælp Under din aktivitet eSIM [QR-kodeaktivering] Hvordan aktiverer jeg eSIM'et eller deler eSIM'et med en QR-kode?

[QR-kodeaktivering] Hvordan aktiverer jeg eSIM'et eller deler eSIM'et med en QR-kode?

Alle skærmbilleder nedenfor er fra iOS-enheder. For Android-enheder bedes du læse "[Aktivering i appen] Hvordan aktiverer jeg eSIM på Android-enheder?".

  • Trin 1. Åbn Klook-appen. Gå til Konto > Bookinger for at finde din voucher. Vælg "Brug andre metoder" for at se din QR-kode.

Trin 1.1Trin 1.2

  • Trin 2. Fra den enhed, du vil bruge eSIM'et på, skal du gå til Indstillinger > Mobilnetværk > SIM-kort. Tryk på “Tilføj eSIM” og “Brug QR-kode”, og scan QR-koden.

Trin 2

  • Trin 3. Aktivér eSIM'et via en stabil forbindelse. Du må ikke forlade siden, mens eSIM'et aktiveres.

Trin 3.1Trin 3.2

  • Trin 4. Tjek eSIM-status i din Klook-booking. Tryk på ikonet i øverste højre hjørne for at få hjælp til eventuelle problemer. Bemærk venligst, at kontrol af datasaldoen i appen kun er aktiveret for pakkerne "Samlet data".

Trin 4.1Trin 4.2

Var disse oplysninger nyttige?