Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hjælp Under din aktivitet eSIM Hvordan kan jeg tilføje Klook eSIM til min enhed uden at trykke på aktiveringsknappen?

Hvordan kan jeg tilføje Klook eSIM til min enhed uden at trykke på aktiveringsknappen?

Brug en af disse metoder:

  • Scan QR-koden
  • Installer manuel via SM-DP+-detaljerne

1. QR-kodescanning Brug denne metode, hvis du har QR-koden udskrevet eller vist på en anden skærm. Det virker på alle eSIM-kompatible enheder.

Trin:

  • Gå til Indstillinger.
  • Tryk på Mobilnetværk eller Mobiltjeneste.
  • Vælg Tilføj eSIM.
  • Tryk på Brug QR-kode.
  • Scan QR-koden med dit kamera.
  • Når skærmen Aktiver eSIM vises, skal du trykke på Fortsæt.
  • Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opsætningen. Bemærk: Denne proces installerer kun eSIM'et på din telefon. Den aktiverer ikke din dataplan endnu.

2. Manuel installation via SM-DP+ detaljer Kan du ikke scanne QR-koden eller bruge dit kamera? Du kan nemt installere dit eSIM manuelt ved at indtaste detaljerne i dine enhedsindstillinger.

Til iPhone-enheder

  • Gå til Indstillinger.
  • Tryk på Mobilnetværk eller Mobiltjeneste.
  • Vælg Tilføj eSIM.
  • Tryk på Brug QR-kode.
  • Vælg Indtast detaljer manuelt.
  • Kopier og indsæt SM-DP+-adressen og aktiveringskoden fra din udbyder (dette er koder, ikke links). Tryk på Næste, og derefter Fortsæt. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opsætningen.

Til Android-enheder

  • Find installationsvejledningen fra Mine eSIM'er på Klook-appen eller -webstedet.
  • Gå til Indstillinger > Netværk og internet.
  • Tryk på Tilføj (+)-ikonet ud for Mobilt netværk.
  • Når du bliver spurgt "Har du ikke et SIM-kort?", skal du trykke på Næste.
  • Vælg Indtast kode manuelt.
  • Indtast SM-DP+-adressen fra dine manuelle installationsdetaljer.

💡 Tip: Hvis det er nødvendigt, skal du opsætte dit APN (Access Point Name). Du kan finde disse oplysninger i din eSIM-installationsinfo. Brug for hjælp? Kontakt kundesupport når som helst.

Var disse oplysninger nyttige?